2026年3月份禹州市中心医院优质护理服务患者满意度调查表

1. 您所住的病区？

急诊科儿科内分泌与老年病科中医康复疼痛科呼吸与危重症科妇产科消化内科神经外科心血管一病区泌尿科普外科五官科/肿瘤科心血管二病区骨科一病区神经内科西内科西外科

2. 您认为护士的服务态度如何？

不满意一般满意非常满意

3. 入院后护士是否向您介绍住院须知？

未介绍不详细介绍过，记不清楚已详细介绍

4. 您认识您的责任护士吗？

不知道能认识知道姓知道名字

5. 护士给您做治疗前，是否询问您的名字，查看您的腕带确认身份？

未查看偶尔有时经常

6. 护士给您发药、打针时，是否向您讲解操作的目的和注意事项？

未告知偶尔有时经常

7. 住院期间责任护士/护士长是否到病房关心、问候您？

未来过偶尔有时经常

8. 在您有需要咨询时，护士是否能够耐心的解答？

不耐烦一般较耐心耐心

9. 护士是否向您介绍饮食、活动等疾病康复相关知识？

不曾偶尔有时经常

10. 当您需要帮助时，按呼叫铃后，护士能否及时到您床房？

不曾偶尔有时经常

11. 您认为服务态度好的护士，请写出她们的姓名

12. 您对我院护理服务有什么建议？

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