厦航餐食满意度[复制]

一、基本信息(请根据实际情况选择尊敬的

旅客:
您好!感谢您选择厦门航空出行,为持续优化机上餐食品质、提升您的乘机体验,我们特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于论文调研,恳请您根据真实乘机感受如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 1. 您乘坐厦航的频率是?
2. 2. 本次乘坐舱位:
3. 3. 您的年龄:
4. 4. 本次出行目的:
5.  风味特色(是否吃出闽菜/当地味道):
6.  热食温度(如热菜是否足够热):
7. 冷食口感(如水果、冷盘的新鲜度):
8.  菜品分量(是否满足饱腹感):
9. 菜单多样性(选择数量是否足够):
10. 季节/地域特色(如节气餐、目的地风味):
11.  包装呈现(餐具、摆盘是否精致):
12.  社交属性(是否适合拍照分享):
13.  健康选项(低卡/素食/无麸质等):
14. 餐食供应及时性
15.  乘务员介绍(是否讲解菜品故事/食材):
16. 餐食/特殊餐预订方式(如素食/宗教餐)
17.  特殊餐满足度
18. 餐后收拾及时性:
19. 会员专属餐食(高卡会员特殊待遇):
20. 餐食品质与票价匹配度:
21. 付费餐食价值感(如升级餐/特色小吃):
三、品牌关联与推荐
22. 餐食体验是否提升您对厦航的好感度?
23. 未来选航班时,餐食质量是否影响您优先选厦航?
24.  您是否会向他人推荐厦航机上餐食?
25. 您认为餐食最需改进的一点及原因:
26. 您希望增加的菜品/服务(如闽菜特色、网红小吃、互动体验):
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