社交媒体用户生成内容(UGC)与品牌评价调查

尊敬的女士/先生:

您好!这是一项关于社交媒体用户生成内容(UGC)如何影响消费者品牌评价的学术研究。UGC指用户在社交媒体平台(如小红书、抖音、微博、B站等)发布的关于品牌或产品的笔记、视频、评价等内容,非官方广告。

本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心作答。您的真实想法对本研究至关重要,感谢您的支持!

第一部分:基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的学历:
4. 您主要浏览的平台是:
5. 您平均每天花费在社交媒体上的时间:

第二部分:情境植入与筛选

6. 在过去一个月内,您是否在社交媒体(如小红书、抖音、微博、B站等)上浏览过关于某品牌的用户自发分享的内容?(非官方广告,而是普通用户或博主的评测、种草、体验视频/图文)
7. 请您回想一次您印象最深的此类浏览经历,并填写该品牌名称
【填写说明】 后续所有问题均针对您填写的这个品牌和这次浏览经历,请根据您的真实感受作答。
第三部分:UGC内容特征评价
请评价您看到的这条UGC内容在以下方面的表现(1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意):
8. 这条内容提供了关于该品牌的详细信息
9. 这条内容让我对该品牌有了更多了解
10. 这条内容的信息对我很有价值
11. 这条内容很有趣,吸引我看完
12.  这条内容的呈现方式很吸引人
13. 浏览这条内容让我感到轻松愉快
14. 这条内容引发了我点赞、评论或转发的意愿
15. 发布者会回复其他用户的评论和问题
16. 在该内容的评论区,我能看到其他用户的讨论
第四部分:品牌态度
请评价您看完这条内容后对该品牌的感受(1=非常不同意,5=非常同意):
17. 看完这条内容后,我对该品牌产生了好感
18. 看完这条内容后,我觉得该品牌值得信赖
19.  总体而言,我对该品牌持正面态度
20. 我喜欢这个品牌
第四部分:品牌忠诚度
请评价您看完这条内容后的行为意向(1=非常不同意,5=非常同意):
21. 下次购买这类产品时,我会优先考虑该品牌
22.  我会向朋友或家人推荐该品牌
23.  即使该品牌价格稍高,我仍然愿意购买
24.  我愿意在社交媒体上点赞或转发关于该品牌的内容
问卷到此结束,再次感谢您的支持与配合!
更多问卷 复制此问卷