学生对餐厅的满意度调查问卷
亲爱的同学:您好!为了提高学校食堂的服务质量和餐饮水平,给大家提供更优质的就餐体验,我们特开展此次问卷调查。非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷,您的意见对我们至关重要。问卷采用匿名形式,请放心作答。
1. 您所在的年级是(24、25)
食堂环境
2. 您对食堂整体卫生状况的满意度如何
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
3. 食堂的就餐座位数量是否满足您的需求
完全满足,任何时候都能轻松找到座位
基本满足,大部分时间能找到座位
勉强满足,偶尔找不到座位
不满足,经常找不到座位
4. 食堂内的通风和温度调节情况如何
非常好,通风良好,温度适宜
较好,没有明显不适
一般,有时感觉闷热或通风不畅
较差,经常感觉闷热或空气不流通
菜品质量
5. 您对食堂菜品的口味满意度如何
非常满意,味道很好
1
2
3
4
5
非常不满意,经常出现菜品过咸、过淡等问题
6. 食堂菜品的种类是否丰富
非常丰富,每天都有多种选择
比较丰富,基本能满足日常需求
一般,种类较少,经常重复
不丰富,选择单一
7. 您觉得食堂菜品的新鲜度如何
非常新鲜,食材品质高
比较新鲜,没有发现不新鲜的情况
一般,偶尔感觉食材不够新鲜
不太新鲜,能明显感觉到食材有问题
服务质量
8. 您对食堂工作人员的服务态度满意度如何
非常满意,热情周到
1
2
3
4
5
非常不满意,工作人员态度恶劣
9. 打饭时,食堂工作人员的打饭速度如何
非常快,基本不需要排队等待
较快,排队等待时间较短
一般,排队等待时间适中
较慢,排队等待时间较长
10. 您是否遇到过食堂工作人员打错菜或算错账的情况
从未遇到过
偶尔遇到过
经常遇到
价格
11. 您认为食堂饭菜的价格总体水平如何
非常合理,性价比高
1
2
3
4
5
非常高,难以承受
12. 您觉得食堂不同菜品之间的价格差异是否合理
非常合理,价格与菜品质量和分量匹配
比较合理,基本能接受
一般,有些价格差异不太理解
不合理,价格差异过大
意见建议
13. 对于食堂未来的改进,您还有其他的建议或期望吗
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