北海市新型农村合作医疗消费者满意度调查问卷

感谢每一位朋友的真诚作答！！！
1.  您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的文化程度:
4. 您的职业：
5. 您的家庭年人均收入:
6. 您所在的乡镇/村
7. 您参加新农合的年限:
8.  您是否为慢病患者（高血压、糖尿病、心脏病等）：□是 □否（若选是，可补充：□1种 □2种及以上）
9. 您近1年是否有新农合报销经历:
10. 您近1年是否有异地就医（北海市外）经历：
第二部分 新农合满意度维度评价。（评分标准：1分=非常不满意 2分=不太满意 3分=一般 4分=比较满意 5分=非常满意）请在对应分值下打“√”，贴合你的实际体验即可。
11. 新农合参保渠道的丰富性（线上/线下可选）:
12. 新农合费用缴纳的便捷性（如操作简单、到账快）:
13. 参保信息变更/查询的便捷性（如姓名、地址修改）:
14. 新农合住院报销比例的合理性:
15.  新农合门诊报销比例的合理性:
16. 新农合报销所需材料的简便性:
17. 新农合报销审核的效率（如等待时间长短）:
18. 异地就医备案流程的便捷性:
19. 异地就医直接结算的顺畅性:
20. 新农合保障病种/药品范围的全面性:
21. 乡镇/村卫生室的医疗设备完善度:
22. 基层医护人员的专业诊疗能力:
23.  基层医护人员的服务态度（耐心、热情）:
24. 基层医疗机构的就医环境（整洁、舒适）:
25. 就医等待时间的合理性（不用长时间排队）:
26. 基层医护人员的健康指导/慢病管理服务:
27. 您对新农合核心政策的知晓程度（如报销比例、范围）:
28. 新农合政策宣传渠道的丰富性（村委/广播/线上等）:
29. 政策宣传内容的易懂性（符合农村居民理解水平）:
30. 政策调整后信息传递的及时性:
31. 综合来看，您对北海市新农合的整体满意度:
第三部分 开放式建议
32. 您认为北海市新农合实施过程中，最需要改进的1-2个问题是什么?
33.  对于优化北海市新农合制度，您有哪些具体的意见或建议?
更多问卷 复制此问卷