万众社区新就业群体服务需求调查问卷
第一部分 基本情况（匿名统计）
1.您的职业类型是?
A.快递员（含快递揽投、分拣人员）
B.外卖配送员（含各平台骑手）
C.网约车/巡游出租车司机
D.其他新就业形态劳动者（请注明:）
2.您的年龄是?
A.18-25周岁
B.26-35周岁
C.36-45周岁
D.46周岁及以上
3.您在泡崖街道日常接单/工作的日均时长是?
A.几乎不在本社区活动
B.日均1-3小时
C.日均3-6小时
D.日均6小时以上
4.您从事当前工作的年限是?
A.半年以内
B.半年-1年
C.1-3年
D.3年以上
5.您日常在泡崖街道工作/接单的主要时间段是?
A.早高峰（6:00-9:00）
B.午间（11:00-14:00）
C.晚高峰（17:00-20:00）
D.夜间（20:00-次日6:00）
6.您是否有家人/子女在泡崖街道居住/上学?
A.是，有子女在本社区上学
B.是，有家人在本社区居住
C.否，仅在本社区工作，不在此居住
D.其他情况
第二部分 现状痛点与核心需求
7.您是否知道/去过万众社区的“甘心众”工会驿站（地址:玉丽街43号）?
A.知道，经常去
B.知道，去过1-2次
C.听说过，没去过
D.完全不知道
8.若您去过工会驿站，您使用过哪些服务?
A.歇脚休息
B.饮用水
C.手机充电
D.微波炉热饭
E.卫生间使用
F.应急药品
G.其他（请注明:）
9.您日常工作时，最常遇到的困扰有哪些?
A.没有合适的歇脚休息场所
B.手机/电动车充电难
C.没有地方热饭、喝热水
D.如厕不方便
E.电动车临时停放难/不安全
F.网约车临时停车难
G.恶劣天气没有避雨/避寒的地方
H.其他（请注明:）
10.您在工作中，是否遇到过以下权益相关问题?
A.从未遇到过相关问题
B.交通事故理赔难
C.平台罚款/扣钱不合理，申诉无门
D.欠薪/劳务费结算不及时
E.劳动合同/社保缴纳不规范
F.没有渠道获得免费的法律咨询/法律援助
G.其他（请注明:）
11.您在工作/生活中，最迫切需要解决的5个问题是什么?
A.免费的歇脚休息、热饭、充电场所
B.电动车安全停放与充电
C.网约车临时停靠点位
D.免费的法律咨询与权益保障服务
E.子女托管/照看服务
F.免费的基础体检/健康服务
G.平价/免费的理发等生活服务
H.政策咨询与代办服务（社保、公租房、入学等）
I.应急救护、消防安全等免费培训
J.其他（请注明:）
第三部分 工会驿站服务优化
12.针对社区工会驿站的基础服务，您希望新增/优化哪些项目?【可多选】
A.电动车快充/换电服务
B.餐品临时保温柜
C.快递临时存放柜
D.免费雨具、充电宝借用
E.电动车简易维修工具、打气筒
F.专属躺椅/午休区
G.其他（请注明:）
13.以下权益与生活服务，您有意愿参加的有哪些?【可多选】
A.每月1次免费法律咨询/法律援助服务
B.每月1次免费义诊（测血压、血糖、基础体检）
C.每月1次爱心义剪（免费/半价理发）
D.寒暑假/周末子女免费爱心托管班
E.公租房、积分落户、子女入学等政策代办服务
F.应急救护、消防安全等免费培训
G.其他（请注明:）
14.以下技能提升类服务，您有意愿参加的有哪些?【可多选】
A.短视频运营、直播带货培训
B.电商、创业相关政策与技能培训
C.职业技能等级认证培训
D.完全没有时间/意愿参加
E.其他（请注明:）
第四部分 双向赋能:社区治理参与意愿
15.如果社区为您提供了贴心的专属服务，您是否愿意利用工作顺路的便利，参与社区志愿服务/治理工作?【必选单选】
A.非常愿意
B.可以考虑，看具体内容
C.不愿意，没时间
D.其他想法（请注明:）
16.如果参与社区治理，您愿意做哪些顺路就能完成的事?
A.发现社区设施损坏、安全隐患，随手拍上报社区
B.发现独居老人、困难群众突发情况，及时告知社区
C.顺路发放反诈、文明创建等宣传资料
D.上下学高峰，顺路协助维持校园周边交通秩序
E.发现偷盗、诈骗等违法线索，及时上报社区/派出所
F.其他（请注明:）
17.如果您参与社区治理，您希望获得哪些激励?【可多选】
A.积分兑换生活用品（米面油、商超购物券等）
B.社区/街道颁发的荣誉证书、评优表彰
C.免费体检、义剪、技能培训等专属服务
D.其他（请注明:）
第五部分 补充建议（选填）
18.对于社区工会驿站的服务，您还有哪些其他的建议或需求?（选填）
19.对于社区和新就业群体之间的双向互助，您还有哪些想法或建议?（选填）
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