护士长对医管家服务满意度调查表
亲爱的护士长:
为了后勤保障工作更好地服务于临床,现就医管家在我院提供的后勤服务工作情况进行满意度调查,调查内容如下,请您如实对各项内容进行评价。
谢谢配合!
护士长签名(上传签名照片):
选择文件
1.您对保洁员工的仪容仪表和服务态度是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
2.您对保洁员工的工具放置、清洗方式是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
3.您对保洁员工对病区进行消杀、清洁后的病区环境是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
4.您对医院外围环境的保洁状况是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
5.您对运送员工的仪容仪表和服务态度是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
6.您对运送员工在搬运和运送过程中的工作是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
7.您对运送工作的及时性和准确性是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
8.您对医院电梯运行服务态度,仪容仪表是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
9.您对工程部员工的服务态度和仪表仪容是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
10.您对工程部员工为病区提供的服务是否满意?(维修及时性和维修质量)
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
11.您对医管家在您所管辖科室的人员配备的管理是否满意?
A.满意
B.较满意
C.基本满意
D.不满意
12.医管家管理人员是否定期到您科室拜访?
A.是
B.否
C.其他
13.提升医管家管理的建议:
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