电商直播观看与购买行为调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是广东技术师范大学的学生，正在进行一项关于电商直播与消费者行为的研究。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据真实体验放心填写。感谢您的支持！

第一部分：基本信息
1.您的性别
2.您的年龄
3.您的受教育程度
4.您的月收入水平
5.您是否有过观看电商直播的经历？
6.您是否有过在电商直播中购买商品的经历？
7.您每月在电商直播中购物的次数
8.您每周观看电商直播的频率
第二部分：请根据您最近一次在电商直播中购物的体验，选择最符合您想法的选项（1=完全不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=完全同意）
一、直播氛围
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
9.该直播间主播能够及时回答观众的问题
10.我在直播间可以与其他观众交流产品使用体验
11.主播会主动引导观众参与互动（如抽奖、问答）
12.该直播间的观看过程轻松有趣
13.主播的语言风格幽默风趣
14.直播内容具有很强的吸引力和感染力
15.该直播间提供限时折扣优惠
16.直播间有“限量发售”的紧迫感
17.直播间的促销力度比其他渠道更大
二、三维信任
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
18.我认为该主播具备丰富的产品知识
19.我相信该主播的推荐是真诚的
20.该主播推荐产品时考虑消费者的利益
21.我相信该平台的交易是安全的
22.该平台的售后服务是有保障的
23.我认为该平台对主播有良好的监管机制
24.我相信该品牌的产品质量
25.该品牌在业界具有良好的声誉
26.我愿意信任该品牌承诺的服务
三、购买行为
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
27.在观看直播时，我会产生计划外的购买
28.我经常因为直播间的氛围而购买原本不需要的产品
29.看到其他观众纷纷下单，我也会忍不住购买
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