夹江县市民中心物业服务与餐饮满意度调查问卷

尊敬的各位领导和同事：
您好！为了进一步提升夹江县市民中心的物业及餐饮服务质量，为大家创造更加舒适、安全的办公与就餐环境，四川青衣凡成商业管理有限公司特开展本次满意度调查。本问卷采用不记名形式，请您根据实际感受填写。您的每一条建议都是我们改进工作的动力。感谢您的支持与配合！
1. 您所在的办公区域
2. 您的身份
3. 您对市民中心的物业服务（包括投诉处理、咨询等）是否满意?
4. 您对物业服务微信、电话的接听及时率及回复情况是否满意?
5. 您认为出现紧急情况，物业的相关通知、沟通、处理是否及时?
6. 您认为对你反馈的问题、提出的建议，物业处理或回复是否及时?
7. 您对物业服务人员的服务礼仪、服务态度是否满意?
8. 您对物业维修人员工作（包括水电维修、日常维修的及时性、中央空调开启时间、温度舒适性等）是否满意?
9. 您对电梯、公共设施设备的正常运转是否满意?
10. 您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
11. 您对公共区域（走廊、大厅、卫生间）的清洁卫生（清洁频率、无异味、无杂物）是否满意？
12. 您对秩序人员的形象礼仪、服务态度是否满意?
13. 您对市民中心的绿化养护（花草树木修剪、长势）是否满意？
14. 您对市民中心的车辆停放秩序 （车辆引导、停车便捷性、通道畅通）是否满意？
15. ○不满意（请简要说明具体问题：_________  ）
16. 您经常在食堂就餐吗？
17. 食堂每周菜谱是否定期准确公布？
18. 您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？
19. 您认为食堂饭菜种类如何？
20. 您认为食堂的餐具卫生情况、消毒情况如何？
21. 您对食堂/餐厅的整体就餐环境（卫生、整洁度、温度等）是否满意？
22. 您对饭菜的口味如何评价？
23. 您认为饭菜的荤素搭配和营养均衡情况如何？
24. 您对饭菜的份量与价格是否满意？
25. 您对餐饮服务人员的服务态度是否满意？
26. 您认为餐饮服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
27. □其他（请注明）：_________  
28. 您对夹江县市民中心物业及餐饮服务的总体满意度打多少分？
29. 您认为目前最需要改进的一项工作是什么？（多选）
30. 其他（请注明：_________  ）
31. 【开放题】 您对物业服务或4楼餐厅还有什么具体的意见或建议？
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