微信用户使用体验调查问卷
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
3. 您使用微信的年限:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
4. 您平均每天使用微信的时长:
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
5. 您使用微信的主要场景是:(可多选)
A. 聊天沟通
B. 朋友圈
C. 工作/学习群
D. 支付消费
E. 公众号/视频号
F. 小程序
G. 其他
6. 您对微信整体界面设计的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您认为微信操作是否简单易懂:
A. 非常简单
B. 简单
C. 一般
D. 复杂
E. 非常复杂
8. 您对微信聊天功能(文字、语音、视频、文件传输)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您使用朋友圈的频率:
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周2-3次
D. 很少
E. 几乎不用
10. 您对朋友圈内容展示与隐私设置的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您对微信支付(转账、红包、付款)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您使用小程序的频率:
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 几乎不用
13. 您对小程序流畅度与实用性的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您使用视频号的频率:
A. 每天
B. 经常
C. 偶尔
D. 很少
E. 不用
15. 您对微信占用手机内存、耗电、卡顿情况的感受:
A. 完全不卡顿
B. 轻微卡顿
C. 一般
D. 经常卡顿
E. 严重卡顿
16. 您对微信广告数量与打扰程度的感受:
A. 完全不打扰
B. 轻微打扰
C. 一般
D. 较打扰
E. 非常打扰
17. 您对微信隐私保护与账号安全的信任度:
A. 非常信任
B. 信任
C. 一般
D. 不信任
E. 非常不信任
18. 您最常遇到的微信问题是:(可多选)
A. 卡顿/闪退
B. 占用内存大
C. 广告多
D. 功能复杂
E. 消息延迟
F. 隐私担忧
G. 无明显问题
19. 您希望微信优先优化哪些方面?(可多选)
A. 运行速度
B. 减少内存占用
C. 减少广告
D. 界面更简洁
E. 增加实用功能
F. 加强隐私保护
G. 其他
20. 您对微信的整体推荐意愿:
A. 非常愿意推荐
B. 愿意推荐
C. 无所谓
D. 不推荐
E. 非常不推荐
您对微信的其他建议或意见:
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