员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务至关重要,请根据您的实际感受和体验作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
3. 您平均每次在餐厅的就餐时长大约是多久
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
4. 您一般通过什么方式了解餐厅当日菜品信息
餐厅公告栏
公司内部通知
同事告知
其他方式
5. 您对员工餐厅目前的就餐环境整体感受如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
6. 您认为员工餐厅的菜品存在哪些主要问题(可多选)
种类不够丰富
口味不佳
分量不足
更新不及时
营养搭配不合理
7. 您在员工餐厅就餐时,通常会选择哪些类型的菜品(可多选)
中式热菜
中式凉菜
主食
汤品
小吃点心
水果
饮料
8. 您认为员工餐厅的服务方面需要改进的地方有哪些(可多选)
打菜人员服务态度
餐具清洁程度
餐桌清洁及时性
排队等候时间
其他服务问题
9. 您觉得员工餐厅的价格水平如何(可多选,若选择“偏高”或“偏低”可补充说明)
偏高
适中
偏低
10. 您希望员工餐厅增加哪些新的服务或设施(可多选)
增加特色菜品窗口
提供外卖服务
增设舒适的就餐座位
增加自助餐饮区
改善餐厅通风条件
11. 您对员工餐厅菜品口味的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您对员工餐厅工作人员服务态度的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您对员工餐厅的菜品有什么具体的改进建议或期望
15. 除了上述提到的方面,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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