重庆市在校大学生蜜雪冰城消费行为与影响因素调查问卷
亲爱的同学:您好!我是重庆财经学院经济统计学专业的学生,正在进行一项关于重庆市在校大学生蜜雪冰城消费行为的学术研究。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分 基本信息
1.您目前是否在重庆高校就读?
A.是
B.否(请结束作答)
2.您的性别:
A.男
B.女
3.您所在的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
大四
研究生及以上(请结束作答)
4.您的专业类别:
A.经管类
B.理工类
C.文史类
D.艺术类
E.其他
第二部分 消费行为调查
5.您是否购买或饮用过蜜雪冰城的产品?
A.是,购买/饮用过
B.否,从未购买/饮用过(请跳转至第六部分 未使用者调查)
6.您平均每月购买蜜雪冰城的次数大约是?
A.1次及以下
B.2-3次
C.4-5次
D.6-7次
E.8次以上
7.您通常每次消费的金额大约是?
A.6元以下
B.6-10元
C.11-15元
D.16-20元
E.21元以上
8.您通常购买蜜雪冰城的哪些品类?(可多选)
A.奶茶类(如珍珠奶茶、椰乳奶茶)
B.果茶类(柠檬水、满杯百香果等)
C.冰淇淋/圣代
D.咖啡类
E.其他:
9.您通常在什么情况下购买蜜雪冰城?(可多选)
A.饭后解渴/解腻
B.逛街/外出游玩时
C.学习/工作间隙放松
D.朋友/同学聚会
E.心情不好/开心时奖励自己
F.看到新品或促销活动时
G.其他:
第三部分 消费偏好调查
10.请根据您的偏好程度评价以下关于产品与价格的陈述(1=非常不喜欢,5=非常喜欢)
1
2
3
4
5
蜜雪冰城的价格实惠
蜜雪冰城的产品口味
蜜雪冰城的产品种类丰富
11.请根据您的偏好程度评价以下关于便利与社交的陈述(1=非常不喜欢,5=非常喜欢)
1
2
3
4
5
购买蜜雪冰城的便利性
蜜雪冰城的品牌形象(如雪王、魔性主题曲)
和朋友一起喝蜜雪冰城是一种社交方式
12.请根据您的偏好程度评价以下关于健康与地域文化的陈述(1=非常不喜欢,5=非常喜欢)
1
2
3
4
5
我平时很在意饮食的健康和糖分摄入
尽管担心健康/长胖,我还是会因为好喝/便宜选择购买
重庆炎热的天气让我更想买冰爽的饮品
吃完麻辣/火锅后来一杯蜜雪冰城感觉很解辣/很爽
我觉得蜜雪冰城接地气的风格很符合重庆的城市气质
第四部分 影响因素调查
13.请评价以下因素对您选择蜜雪冰城的重要程度(1=非常不重要,5=非常重要)
1
2
3
4
5
价格实惠
产品口味
购买便利性
门店服务
品牌形象/营销活动
产品创新(新品速度)
健康选项
社交属性
14.请评价您对蜜雪冰城在以下方面的满意程度(1=非常不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
价格实惠
产品口味
购买便利性
门店服务
品牌形象/营销活动
产品创新(新品速度)
健康选项
第五部分 总体评价及建议
15.请评价您对以下陈述的同意程度(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我下次购买饮品时,很可能会再次选择蜜雪冰城
我愿意向身边的同学朋友推荐蜜雪冰城
蜜雪冰城是我购买奶茶的首选品牌
我对蜜雪冰城有较高的品牌忠诚度
16.您认为蜜雪冰城在哪些方面最需要改进?(可多选)
A.提升产品口味
B.增加新品推出速度
C.改善门店卫生
D.提高服务态度
E.优化点单/取餐流程
F.增加门店覆盖
G.降低价格
H.提供更健康的选项
I.其他:
17.您对于蜜雪冰城还有什么其他的建议或看法?
第六部分 未使用者调查
(仅从未购买/饮用过蜜雪冰城的受访者填写)
18.您未购买/饮用蜜雪冰城的主要原因是什么?(可多选)
A.不喜欢奶茶类饮品
B.担心健康问题(如高糖、高热量)
C.价格并不吸引我
D.更喜欢其他品牌
E.门店距离远,购买不便
F.对品牌形象不感兴趣
G.其他:
19.您未来是否有意愿尝试购买蜜雪冰城?
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
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