完美日记品牌形象与网络营销调查问卷
1.
您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的职业:
学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
其他
4. 您是否了解完美日记品牌?
是
否（如选“否”，请结束问卷，感谢您的参与）
5. 您是否购买过完美日记的产品?
是
否（如选“否”，请跳至第三部分）
第二部分:产品使用与评价
6. 您购买过哪些完美日记的产品?（可多选）
口红/唇釉
眼影盘
粉底液/气垫
散粉/粉饼
眉笔/眼线笔
美瞳
护肤品
其他
7. 您对完美日记产品的整体质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您认为完美日记产品的优势是什么?（可多选）
包装设计颜值高
价格亲民
产品种类丰富
性价比高
品质口碑好
国潮文化认同
其他
9. 您在使用完美日记产品过程中遇到过哪些问题?（可多选）
营销过度
性价比不高
退换货流程复杂
售后服务响应慢
未遇到过明显问题
其他
第三部分:品牌形象与定位
10. 您认为完美日记的品牌形象是否鲜明?
非常鲜明且独特
较为鲜明
一般
不够鲜明
非常模糊
11. 您认为完美日记的品牌定位与哪些词汇最为相符?（可多选）
高端奢华
年轻时尚
专业权威
绿色环保
平价亲民
国潮文化
其他
12. 您认为完美日记的品牌定位主要针对哪些人群?（可多选）
年轻人（18-25岁）
中年人（26-35岁）
学生群体
职场白领
所有年龄段
其他
13. 您认为完美日记的品牌形象与其目标受众的匹配度如何?
完全匹配，符合目标受众喜好
比较匹配，大部分目标受众喜欢
一般，匹配度不高也不低
不太匹配，目标受众不感兴趣
完全不匹配，与目标受众完全脱节
14. 您认为完美日记的品牌形象是否与其产品特性相匹配?
完全匹配，品牌形象与产品特性高度一致
基本匹配，但仍有提升空间
一般，有时觉得不太匹配
不太匹配，品牌形象与产品特性差异较大
完全不匹配，品牌形象与产品特性毫无关联
第四部分:网络营销感知评价请根据您的实际感受，选择对下列说法的同意程度:
（1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）
15. 维度一：社交媒体内容
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
完美日记在抖音/小红书的内容吸引我关注
完美日记的社交媒体内容更新及时、形式多样
完美日记的内容能引起我的情感共鸣
16. 维度二：KOL影响力
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我关注的博主推荐完美日记时，我会更感兴趣
我认为完美日记合作的KOL真实可信
KOL的推荐会影响我的购买决策
17. 维度三：直播营销
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我喜欢观看完美日记的直播带货
直播中的互动让我有参与感
直播间的优惠活动促使我下单购买
18. 维度四：私域运营
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我愿意加入完美日记的粉丝社群/微信群
社群内的福利活动（如秒杀、专享优惠）吸引我
我会在社群中参与讨论或分享使用心得
第五部分:营销效果与购买行为
19. 维度一：购买意愿
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
未来我会继续购买完美日记的产品
我愿意尝试完美日记的新产品
20. 维度二：品牌忠诚
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我会向身边的朋友推荐完美日记
即使有其他品牌选择，我仍会优先考虑完美日记
21. 维度三：信任度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
相信完美日记的产品品质
我认为完美日记是一个值得信赖的品牌
第六部分:产品研发与改进建议
22. 33. 您认为完美日记在产品研发方面的投入如何?
非常充足，经常推出新品
较为充足，新品更新速度适中
一般，新品较少
投入不足，缺乏创新
完全不投入，产品老旧
23. 34. 您认为完美日记在市场上的主要竞争对手中，其品牌形象与定位有何不同?
非常突出，有明显优势
较为突出，有一定优势
与其他品牌相似，无明显差异
相对较弱，需要改进
非常薄弱，急需重塑
24. 35. 您认为完美日记在小红书/抖音等平台的网络营销存在哪些问题?（可多选）
营销过度，内容同质化
广告痕迹太重，缺乏真实感
与用户互动不足
负面评论管理不善
直播内容缺乏新意
社群运营不活跃
新品推出频率过高，质量参差不齐
其他
25. 36. 您对完美日记网络营销策略的优化建议:（请具体说明）
26. 37. 您希望完美日记在未来改进哪些方面，以提升品牌形象和用户满意度?（请具体说明）
问卷结束，再次感谢您的参与！
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