浙江萧山医院门诊病人满意度调查问卷（2026年3月）
亲爱的患者：您好！
感谢您对我院的信任，为了了解门诊护士工作情况，努力改进工作，进一步提高护理服务质量，为您提供良好的就诊环境，请您根据实际情况对以下问题发表您的意见。
谢谢合作！祝您早日康复！
1. 您本次就诊的科室是？
内科
内科专家门诊
外科
妇科
产科
五官科
泌尿外科
生殖医学
肿瘤科
心理卫生科
发热门诊
胃病肾病中心
2. 护士能否做到仪容、仪表端庄大方？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
3. 就诊时能否热情接待、并及时分诊？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
4.
护士就诊程序的指引是否满意？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
5. 护士能否及时解答您的问题？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
6.
护士有否及时巡视诊间，维持候诊秩序？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
7.
当您就诊时，有否做到一人一诊间？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
8.
护士的态度是否满意？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
9.
对您遇到的问题护士是否能及时的帮助解决？
满意（10分）
较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（5分）
不满意（0分）
10. 您对门诊护士的工作有哪些意见和建议？
有
无
关闭
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