儿科3月满意度

1. 1.在您整个住院期间护理人员的服务态度
2. 2.您入院时护师热情接待,主动护送您的病房
3. 3.护士向您详细介绍病区环境,作息时间,费用查询,床位医生和护士,相关规章制度
4. 4.护士向您做好相关疾病健康知识知道(饮食运动,休息)
5. 5.护士向您讲解有关放跌倒,财务保管,紧急避险等安全知识
6. 6.护士告知您目前所有的治疗药物,方法注意事项及可能出现的不良反应和应对措施
7. 7.当您在检查前后护士能想您做好解释工作,告知检查过程及配合和注意事项
8. 护士对您实施治疗操作时(静脉输液,插导尿管等)做好解释工作交代注意事项和注意急私的保护
9. 9.在您住院期间护士等经常巡视病房,有需求及时协助
10. 10.在您住院期间,不能自理,护士给与生活上的协助和帮助
11. 11.出院时,护士主动告知您办理出院手续的流程及各项指导工作
12. 12.您在住院期间对我们的整体评分是
13. 您认为对态度最好的,技术最好的护士是谁?
14. 请您留下宝贵的意见
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