中医科一病区穿刺满意度调查问卷

尊敬的患者/患者家属：

为进一步提升中医科静脉穿刺服务质量，减少穿刺痛苦，提高穿刺满意度，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的配合！

1.您的年龄：
2.您的血管条件：

3.穿刺前，护士是否主动与您沟通，告知穿刺目的、注意事项？

4. 护士是否对您的血管情况进行评估，并告知可能的穿刺难度？

5.穿刺操作过程中，护士动作是否轻柔？
6.穿刺过程中，护士是否持续关注你的感受及时询问是否不适？

7.护士是否一次就穿刺成功？

8.若首次穿刺失败，护士是否立即致歉，安抚您的情绪？

9.穿刺失败后，护士是否立即安排穿刺能手进行二次穿刺，未反复尝试？

10.多次穿刺失败后，护士是否及时上报护士长提供合理解决方案？

11.综合穿刺体验，您对护士的服务态度打几分？
12.综合穿刺体验，您对护士的穿刺技术打几分？
12.您对本次静脉穿刺服务的整体满意度是？
您认为科室在静脉穿刺服务中，还需要改进哪些方面？
您对穿刺能手服务，人文关怀等有何具体建议？
更多问卷 复制此问卷