新能源汽车市场调查问卷

1. 【人群画像·性别分布】您的性别
2. 【人群画像·所属城市】您当前主要居住、用车的城市是
3. 【人群画像·年龄阶段】您的年龄
4. 【人群画像·职业类型】您的主要职业为？
5. 您的年收入大约在？
6. 您的受教育程度？
7. 【人群画像·驾驶年限】您的机动车驾龄为
8. 【用车行为·车辆持有】您是否拥有/长期使用新能源汽车。
9. 【用车行为·充电场景】您日常充电出行最常涉及的区域是（多选）
10. 【用车行为·使用频次】您平均每周使用公共充电桩的次数是
11. 【用车行为·设施可达性】您居住地/工作地附近寻找充电桩是否方便
12. 【用车行为·布局感知】您认为当前所在城市充电桩空间分布是否合理
13. 【用车行为·核心偏好】您选择充电桩时最关注的因素是（多选）
14. 【用车行为·快慢充配比】您认为居住区快慢充设置更合理的方式是
15. 【体验评价·综合满意度量表】
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  • 4
  • 5
现有充电桩能充分满足我日常充电需求
对所在城市充电设施整体服务功能表示满意
对所在区域充电桩供给数量充足、供需匹配
充电桩分布位置便捷、易达到
实际充电速度与个人预期相符
充电桩APP显示信息与实际状态一致
周边停车、缴费、运维配套服务完善
对当地充电桩付出政策落地效果满意
对故障桩报修响应与维修效率满意
16. 【布局供需·规划适配】您认为当地充电桩建设规划贴合新能源汽车保有量增长趋势吗
17. 【布局供需·高频痛点】您使用充电桩时最常遇到的问题是
18. 【布局供需·场景差异】住宅区、商圈、高速服务区的充电满足度差异是否明显
19. 【布局供需·功率匹配】您的车辆充电功率与当地充电桩匹配度如何
20. 【布局供需·高峰满足】节假日/晚高峰充电时，设施满足程度如何
21. 【布局供需·距离容忍】若充电桩较远，您最多愿意额外花费多久前往
22. 【布局供需·新兴场景】您在景区、乡村道路、写字楼车库等新兴场景有充电需求吗
23. 【决策选择·首选因素】您选择充电站时，首要考虑的因素是?
24. 【决策选择·放弃诱因】最可能让您放弃使用某一充电站的原因是?
25. 【决策选择·出行影响】您是否曾因充电不便调整出行计划?
26. 您认为提升充电体验最关键的措施是?
27. 【政策期望・政策了解度】您对当地充电桩补贴、小区配建政策的了解程度为？
（1 = 完全不了解，5 = 非常了解）
28. 【政策期望・规范支持度】您是否支持政府出台政策规范充电桩运营（处罚占位、强制维保）？
（1 = 完全不支持，5 = 非常支持）
29. 【政策期望・补贴偏好】若城市推出充电补贴，您最期待的类型是？（多选）
30. 【政策期望・布局改进】您认为充电桩布局最需改进的方面是？（多选）
31. 【政策期望・未来建议】您对所在城市未来充电设施建设的核心建议是？（开放题，选填）
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