绿地新城物业服务中心业主满意度调查表
尊敬的业主:您好,您居住的小区,正在开展物业规范化考评业主满意度调查,现根据考评方案,请您抽出宝贵时间对小区物业服务管理日常工作进行评价,我们会根据您的回复形成公正的评价结果,此次调查全程规范记录,感谢您的配合!
1. 你对科瑞物业的物业管理服务整体水平的评价
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
2. 与去年水平相比,你认为该公司的服务质量整体水平:
高(5分)
较高(3.5分)
一般(2分)
较低(0分)
3. 您对小区的公共区域环境卫生维护、垃圾分类管理是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
4. 您对小区的文明创建、社区文化活动开展是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
5. 您对小区的车辆停放秩序管理是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
6. 您对小区绿化养护是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分钟)
一般(2分)
不满意(0分)
7. 您对小区报修事项受理、维修和回复的及时性与质量是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
8. 您对小区的电梯等公共设施设备日常维护管理是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
9. 您对小区的安全防范工作和消防安全等安全管理工作是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
10. 您对小区的物业服务总体情况是否满意
满意(5分)
较满意(3.5分)
一般(2分)
不满意(0分)
11. 科瑞物业非常想了解客户的真实想法和需求,你认为科瑞目前存在的不足或您希望其今后能做得更好的方面
12. 您的身份是(房间号):
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