社区网格化管理中存在的问题调查问卷

尊敬的居民朋友：
您好！
为了深入了解本社区网格化管理服务的实际情况，准确查找当前管理中存在的不足，以便为您提供更便捷、更高效的服务，特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据真实感受放心填写。感谢您的配合与支持！
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您在本社区居住的时间：
4. 您是否认识您所在片区的网格员？
5. 您主要是通过什么渠道了解社区网格化管理信息的？（多选）
6. 过去一年中，网格员入户走访或电话联系您的频率大概是？
7. 您通常通过什么方式联系网格员或反映问题？（多选）
8. 您认为目前网格员队伍存在的主要问题是？（多选）
9. 您向网格员或社区反映问题后，通常的处理情况是？
10. 您认为当前社区网格化管理在“信息化/数字化”方面存在哪些不足？（多选）
11. 您认为网格员在日常工作中，哪方面做得最不到位？（单选）
12. 您觉得网格化管理给您的生活带来的实际帮助大吗？
13. 请您对社区网格化管理的以下方面进行打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）：
1.联系/沟通便捷度：
2.问题处理效率：
3.服务态度：
4.政策宣传到位情况：
5.隐私保护情况：
14. 您认为目前社区网格化管理最迫切需要改进的问题是？（多选）
15. 您对所在社区的网格化管理还有什么具体的意见或建议？
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