绿地商业中心物业服务满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：
       您好！感谢您在百忙之中参与本次满意度调研！
       时代物业自2025年10月正式进驻服务以来，至今已近半年。为持续提升服务品质、优化社区环境、丰富社区文化生活，特开展本次线上调研，您的每一条意见都将成为我们改进工作的重要依据。
       问卷预计占用3-5分钟，所有信息仅用于服务提升，敬请如实填写！
一、基础信息
1. 您所在楼栋:
2. 您所在的单元房号（楼栋上述已选，填房号即可，例1001）: 
3. 客户类型:
二、整体服务满意度
1. 您对时代物业进驻以来的整体服务满意度(5分制):
2. 与之前相比，您认为小区整体变化:
三、分项服务满意度（5分制）
5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=非常不满意
1、客服响应速度、态度、效率
2. 安保服务（门禁、巡逻、外来人员管理）
3. 环境卫生（楼道、大堂、公共区域、垃圾清运）
4. 绿化养护
5. 工程维修（报修速度、维修质量）
6. 电梯管理与维护
7. 停车秩序与车场管理
8. 小区公共设施维护（健身、照明、休闲区等）
9. 装修管理、噪音管控
四、社区文化活动专项
1、您参与社区活动的频率:
2. 您对现有社区活动满意度:
3、 活动形式偏好（选择您更倾向参与休闲娱乐类活动，可多选）
1. 您希望的活动举办时间:
2. 您希望的活动举办地点（结合项目场地）:
3. 单次活动时长，您更能接受的范围:
4. 您是否愿意参与跨业态联动活动（如住宅、公寓、商铺、写字楼合作市集或住户联谊）:
五、您对物业服务的意见或建议
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