大学生网购调查问卷
1. 性别
男
女
2. 年级
大一
大二
大三
大四
3. 您接触网购的时间
初中
高中
大学
4. 您每周的网购频率大概是
几乎每天
2-3次
1次
每两周一次
每月1-2次
偶尔网购(低于每月1次)
5. 您平时每个月花费在网购上的费用大概是
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
6. 您常用的网购平台有
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
得物
唯品会
小红书
其他
7. 您通常选择哪种支付方式进行网购
微信
支付宝
银行卡
其他
8. 您网购的主要商品类型有
服饰鞋帽
美妆护肤
学习用品
电子产品(手机、耳机等)
零食/餐饮外卖
生活用品(洗漱、家居等)
运动器材
文创周边
虚拟产品(网课、会员等)
其他
9. 影响您网购决策的主要因素
价格优惠
品牌口碑
销量与评价
朋友推荐
博主种草
外观颜值
实用性
发货速度
其他
10. 您是否会因为“满减、优惠券、凑单”而额外消费
经常会
偶尔会
很少
不会
11. 您对自己网购消费的评价
非常理性,只买需要的
比较理性,偶尔冲动
容易冲动,经常买完后悔
控制不住,经常超支
12. 您是否有过网购后闲置未使用的情况
经常
偶尔
很少
几乎没有
13. 您在网购过程中经常遇到的问题有哪些
商品实物与图片/文字描述不符
商品质量不佳
物流速度太慢
售后服务差(退换货麻烦、售后不响应)
快递破损/丢失
虚假宣传
其他
14. 遇到网络纠纷时,您通常会如何处理
与商家协商解决
向平台投诉
向朋友寻求帮助
自认倒霉,不再追究
其他
15. 您对大学生理性消费有什么建议
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