“互联网+护理服务”平台护士工作压力与职业成功感调查问卷
各位护士朋友:
您好!感谢您在百忙之中抽空完成本次调查问卷，本问卷包括四个部分，预计将占用您8分钟时间。对“互联网+护理服务”平台护士工作压力与职业生涯成功感进行调查。所有信息仅用于相关研究，对外保密，调查采用匿名方式，请根据您的真实情况填写。非常感谢您的配合!
第一部分：一般资料调查问卷
1. 性别
男
女
2. 年龄
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
3. 婚姻状况
未婚
已婚
离异/丧偶
4. 最高学历
中专
大专
本科
硕士及以上
5. 职称
护士
护师
主管护师
副主任护师及以上
6. 从事护理工作年限
≤1年
2-5年
6-10年
11-15年
≥16年
7. “参加互联网+护理服务”的时长
3-6个月
7-12个月
1-2年
2年以上
8. 您是否在多家“互联网+护理服务”平台执业
仅此一家
2家
3家及以上
9. 您主要从事的服务类型
伤口护理
管路护理
慢病管理
康复指导
母婴护理
健康教育
10. 您平均每月完成上门服务次数
小与5次
5-10次
11-20次
20次以上
11. 您对“互联网+护理服务”政策的了解程度
不了解
比较了解
非常了解
第二部分：护士工作压力源量表
评分标准：1=无压力，2=轻度压力，3=中度压力，4=极大压力
12. 上门服务时担心个人人身安全
无压力
1
2
3
4
极大压力
13. 居家环境不满足无菌操作要求
无压力
1
2
3
4
极大压力
14. 医疗废物处理困难
无压力
1
2
3
4
极大压力
15. 平台派单不合理，影响工作效率
无压力
1
2
3
4
极大压力
16. 患者或家属对服务期望过高
无压力
1
2
3
4
极大压力
17. 缺乏现场同事支持
无压力
1
2
3
4
极大压力
18. 服务过程中突发情况难以应对
无压力
1
2
3
4
极大压力
19. 平台功能不完善（如定位、记录、沟通）
无压力
1
2
3
4
极大压力
20. 服务定价不合理，收入与付出不匹配
无压力
1
2
3
4
极大压力
21. 缺乏医保政策支持
无压力
1
2
3
4
极大压力
22. 平台培训不足，技能提升受限
无压力
1
2
3
4
极大压力
23. 长期居家服务影响职业发展路径
无压力
1
2
3
4
极大压力
24. 工作与家庭生活难以平衡
无压力
1
2
3
4
极大压力
25. 患者病情复杂，超出个人能力范围
无压力
1
2
3
4
极大压力
26. 平台服务流程繁琐，增加工作负担
无压力
1
2
3
4
极大压力
第三部分：职业生涯成功感量表
评分标准：1=完全不符合，2=不符合，3=不确定，4=符合，5=完全符合
27. 我对目前的职业发展感到满意
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
28. 我的工作得到了患者和家属的认可
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
29. 我在工作中不断学习新知识、新技能
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
30. 我的工作让我有成就感
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
31. 我在平台服务中实现了个人价值
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
32. 我有明确的职业发展方向
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
33. 我的工作能力得到了平台和医院的认可
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
34. 我的收入与我的付出是匹配的
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
35. 我的工作让我感到自豪
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
36. 我认为自己在护理行业有发展前途
完全不符合
1
2
3
4
5
完全符合
第四部分：社会支持评定量表（SSRS）
37. 您有多少关系密切、可以求助的朋友？
一个也没有
1-2个
3-5个
6个及以上
38. 您与同事/团队成员的关系如何？
互不关心
表面关心
一般
互相支持
39. 您遇到困难时，是否有人可以倾诉？
完全没有
很少
有时
总是
40. 您是否得到过单位/平台的实际帮助（如培训、心理支持、保险等）？
完全没有
很少
有时
总是
41. 您是否参与过平台组织的心理疏导或团队建设活动？
从未
偶尔
有时
经常
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