外卖满减消费行为与环保认知调查问卷
一、基本信息与消费习惯
1. 您平均每周点外卖的次数是?
A. 从不点外卖(请跳至第15题)
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
2. 您在使用外卖App时,会主动关注“满减”“红包”等优惠活动吗?
A. 每次都会关注,优惠是下单的重要依据
B. 偶尔会看看,有合适的就用
C. 不太关注,按需点餐为主
D. 完全不关注
二、凑单行为与心理动机
3. 您是否曾经为了凑够满减门槛而多买一份或多道餐品?*
A. 经常如此
B. 偶尔如此
C. 很少如此
D. 从未如此(请跳至第6题)
4. 当您为凑单多买了餐品后,通常如何处理吃不完的部分?(可多选)
A. 留着下一顿吃
B. 分享给家人/朋友/同事
C. 直接扔掉
D. 其他:
5. 您认为您为凑单而多买的餐品中,有多大比例最终被浪费掉?
A. 0%(全部吃完)
B. 1%-25%
C. 26%-50%
D. 51%-75%
E. 76%-100%
6. 您选择为凑单而多买的主要原因是什么?(可多选)
A. 觉得“不凑单就亏了”,不想错过优惠
B. 凑单后实际支付金额更低,划算
C. 反正多点一些可以留着下一顿吃
D. 和朋友一起拼单,顺便多买
E. 其他:
三、环保认知与碳排放意识
7. 您是否了解“食物浪费”会产生碳排放(如生产、运输、包装、处理过程中的碳排放)?
A. 非常了解
B. 有一定了解
C. 听说过但不清楚
D. 完全不了解
8. 在点外卖时,您会考虑自己的点餐行为是否会造成食物浪费或环境影响吗?
A. 经常会考虑
B. 偶尔会考虑
C. 很少考虑
D. 从未考虑过
9. 如果外卖App在结算页面显示“您本次点餐预计产生XX克碳排放,其中XX克来自凑单部分”,您会觉得:
A. 很有触动,可能会减少凑单
B. 有点意思,但不会改变行为
C. 无所谓,还是以优惠为主
D. 觉得麻烦,不想看到
四、创新措施的接受度
10. 如果平台推出“低碳满减”活动(例如:选择小份菜、无需餐具可享额外优惠),您是否愿意参与?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 无所谓
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
11. 如果平台建立“个人碳账户”,将您的低碳点餐行为(如不凑单、光盘、无需餐具)转化为碳积分,可用于兑换优惠券或参与公益活动,您是否会更有动力减少浪费?
A. 会,很有吸引力
B. 可能会,看积分价值
C. 不确定
D. 可能不会
E. 完全不会
12. 当您点餐时,如果系统弹出提醒:“您当前点餐量可能超出需求,预计产生XX克额外浪费,是否继续?”您会如何反应?
A. 会重新考虑,减少点餐
B. 会看一眼,但多半还是照旧
C. 觉得烦,希望关闭此类提醒
D. 其他:
13. 您是否愿意为使用环保包装(如可降解餐盒)的外卖商家支付少量额外费用(如0.5-1元)?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 无所谓
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
五、政策态度与建议
14. 您是否支持政府出台规定,要求外卖平台定期披露促销活动导致的浪费估算数据?
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不太支持
E. 完全不支持
15. 您对外卖平台减少浪费、推动绿色消费有什么建议?(开放题,可选填)感谢您的参与!您的每一份回答都将为外卖行业的绿色转型贡献一份力量。
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