华为手机用户忠诚度调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！这是一份关于华为手机用户忠诚度的学术研究问卷，旨在了解产品性能与民族情感等因素如何影响用户对华为手机的持续选择。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
1. 您目前使用的华为手机型号
Mate系列
Pura/P系列
Nova系列
畅享系列
折叠屏系列
其他
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
4. 您的职业
在校学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
其他
5. 您的月收入
3000元以下
3000-6000元
6000元-10000元
10000元-20000元
20000元以上
6. 您使用华为手机的时长
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
7. 华为手机的芯片性能（如麒麟处理器）是我选择它的重要原因
非常不同意
1
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非常同意
8. 华为手机的影像系统（如XMAGE影像、拍照效果）满足了我的使用需求
非常不同意
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非常同意
9. 华为手机的续航与充电速度让我感到满意
非常不同意
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非常同意
10. 华为手机搭载的鸿蒙操作系统（HarmonyOS）体验流畅，生态协同性好
非常不同意
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非常同意
11. 华为手机的卫星通信等创新功能对我有实际吸引力
非常不同意
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非常同意
12. 整体而言，华为手机的技术创新能力是我持续使用的重要原因
非常不同意
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非常同意
13. 与其他品牌相比，华为手机在硬件品质和耐用性上更值得信赖
非常不同意
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非常同意
14. 选择华为手机让我感到一种民族自豪感
非常不同意
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非常同意
15. 我愿意支持华为，因为它代表了“中国制造”向“中国智造”的进步
非常不同意
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非常同意
16. 华为在美国制裁下的坚韧表现，让我更愿意支持这个品牌
非常不同意
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非常同意
17. 在我看来，支持华为就是支持国产科技自立自强
非常不同意
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非常同意
18. 使用华为手机会让我产生一种身份认同感（如科技先锋、支持国货者）
非常不同意
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非常同意
19. 我对华为这个品牌有着一种特殊的情感联结，不仅是因为产品本身
非常不同意
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非常同意
20. 即使其他品牌有类似配置的产品，我仍会因为情感因素优先考虑华为
非常不同意
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非常同意
21. 下次更换手机时，我会优先考虑华为
非常不同意
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非常同意
22. 我会主动向亲朋好友推荐华为手机
非常不同意
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非常同意
23. 即使华为手机价格略高于同类产品，我仍愿意选择它
非常不同意
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非常同意
24. 总体而言，我是华为手机的忠实用户
非常不同意
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非常同意
25. 请您对以下两类因素的重要性进行打分（两项总分合计为100分）
情感价值（民族认同、家国情怀等）
功能价值（产品性能、技术创新等）
26. 您认为功能价值和情感价值怎样影响您选择华为手机的？
相互强化——技术越强，民族自豪感越强；情感认同越深，对技术越有信心
相互独立——技术归技术，情怀归情怀，两者互不干扰
偶尔存在张力——有时情感期待太高，反而对产品瑕疵更敏感
说不清楚
27. 如果您愿意分享，请简要描述您选择华为手机最主要的原因是什么？
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