大信博物馆文化爱好者需求调研

一、用户背景资料收集表（线上/线下通用）

1. 1. 您的年龄区间是？

18-25岁 26-35岁 36-45岁 46-55岁 56岁及以上

2. 2. 您的职业是？

学生文化/艺术从业者设计/创意类工作者教师企业职员自由职业其他

3. 3. 您的最高学历是？

高中及以下大专本科硕士及以上

4. 4. 您是否有艺术/文化相关的学习或从业经历？

是否

5. 5. 您平均每年参观博物馆的次数是？

1-3次 4-6次 7-10次 10次以上

6. 6. 您通常和谁一起参观博物馆？

独自朋友/同事家人专业学习小组其他

7. 7. 您更偏好大信博物馆的哪类展馆？（可多选）

厨房文化博物馆华彩（中华色彩）博物馆非洲木雕博物馆家居艺术博物馆当代艺术博物馆郭湖生明清小木作博物馆

8. 8. 您获取博物馆参观信息的主要渠道是？（可多选）

官方公众号/小程序小红书/抖音等社交平台朋友推荐旅游平台（大众点评/携程）新闻/媒体报道其他

9. 9. 您在博物馆的平均消费金额（含文创、餐饮、导览服务等）是？

0-50元 51-100元 101-200元 200元以上

10. 10. 您愿意为以下哪种付费服务买单？（可多选）

专业导览讲解手工体验课主题展览讲座定制文创都不愿意

二、用户调研问卷（量化满意度与需求）

第一部分：参观体验满意度（1-5分评分，1=非常不满意，5=非常满意）

11. 1. 您对大信博物馆的整体参观体验满意度是？

1 2 3 4 5

12. 2. 您对博物馆的动线规划与导视系统满意度是？

1 2 3 4 5

13. 3. 您对展品的文字说明/讲解内容满意度是？

1 2 3 4 5

14. 4. 您对博物馆的公共服务设施（卫生间、休息区、饮水处等）满意度是？

1 2 3 4 5

15. 5. 您对博物馆的文创产品与周边满意度是？

1 2 3 4 5

第二部分：需求优先级（1-5分评分，1=完全不需要，5=非常需要）

16. 6. 您对深度工艺拆解类展项（如木作结构、色彩原料解析）的需求程度是？

1 2 3 4 5

17. 7. 您对主题化导览路线（如“传统工艺溯源路线”“色彩美学路线”）的需求程度是？

1 2 3 4 5

18. 8. 您对线上数字导览（VR看展、展品语音讲解小程序）的需求程度是？

1 2 3 4 5

19. 9. 您对文化体验活动（如木作体验、色彩拓印、非遗手作）的需求程度是？

1 2 3 4 5

20. 10. 您对小众原创文创产品（结合馆藏元素设计）的需求程度是？

1 2 3 4 5

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