赤水市天台镇卫生院住院患者满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！

  为了了解我们服务工作的现状，更好地为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价，在相应的选项上打“√”，并请您留下宝贵的意见或建议。谢谢！

1. 姓名，住院号，联系号码
2. 住院号
3. 联系号码
4. 出院时间
一、您对病区医疗工作的评价
5. 您对医生医德医风的满意程度
6. 您对医生服务态度的满意程度
7. 您对入院时医生询问病情、了解病史的满意程度
8. 您对医生查房及诊疗沟通的满意程度
9. 您对医生检查治疗或手术前告知解释的满意程度
10. 您对医生医疗技术的满意程度
11. 您对治疗效果的满意程度
12. 当您有疑问或困难时，医生能耐心回答并帮助解决
13. 医生能主动指导您或家属有关疾病康复方面的知识
14. 您对科室医生的总体满意程度
二、您对病区护理工作的评价
15. 入院时护士及时、热情接待，告知住院环境和注意事项
16. 病房环境安全舒适
17. 护士在检查、手术或护理操作前告知相关注意事项
18. 护士操作技术熟练
19. 护士勤巡视病房，及时换液或拔针
20. 当您有需求时，护士给予生活照顾
21. 护士为您提供的疾病健康及康复指导
22. 护士注意隐私保护
23. 当您有需求或呼叫帮助时，护士能及时回应并处理
24. 对住院期间的整体护理满意度
三、意见或建议
25. 请给出您的意见或建议
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