基于4C理论的毛戈平化妆品品牌营销策略研究调查问卷

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您参与本次调查。此问卷用于学术研究，主要了解大家对毛戈平品牌营销、购买体验的看法，请按您的真实感受填写，数据严格保密，感谢您的帮忙！
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您月均美妆消费：
4. 您主要购买的毛戈平产品类型：
5. 您主要购买渠道：
6.  您购买频次：
二、消费者维度：品牌认知与价值匹配
7. 毛戈平高端专业彩妆的品牌定位，与我对美妆品牌的价值偏好一致
8.  毛戈平的品牌形象与我所认同的消费理念相契合
9.  我愿意为毛戈平的品牌溢价与文化附加值进行消费
10.  毛戈平的品牌定位能够有效吸引我持续关注该品牌
三、成本维度：价格策略与消费成本感知
11.  毛戈平的定价策略符合其高端品牌的市场定位
12.  品牌促销活动（满减、赠品、折扣）对促进我购买有明显作用
13. 会员积分、生日礼、专属优惠等权益提升了我的消费意愿
14.  综合价格与附加价值，我认为毛戈平的消费成本处于合理水平
四、便利维度：渠道与购买便捷性
15.  毛戈平线上线下渠道布局能够满足我的便捷购买需求
16. 线上店铺的产品展示、下单及物流配送流程便捷顺畅
17. 线下专柜的体验服务与导购推广有助于促成购买
18. 品牌售后与问题处理流程便捷，不影响后续消费意愿
五、沟通维度：品牌互动与传播

19.  毛戈平在小红书、抖音等平台发布的化妆教程、达人合作内容能有效吸引我
20.  毛戈平的私域运营（社群、公众号）、互动活动（抽奖、彩妆挑战赛等）能增强我与品牌的联结
21.  毛戈平品牌对消费者的反馈、建议与投诉能够及时回应并妥善处理
22. 毛戈平的品牌故事、故宫联名等文化营销内容，能有效提升我对品牌的认同感
六、购买与推广意向
23.  受品牌营销与渠道服务影响，我未来愿意继续购买毛戈平产品
24.  我愿意向身边人群推荐毛戈平品牌
25.  您对毛戈平品牌营销推广、渠道布局、活动策划等方面有何建议：（选填）
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