上海市配送员社区服务与参与情况调查问卷
您好!本问卷仅用于学术研究,采取匿名填写方式。问卷共19题,大约需要3-4 分钟,感谢您的支持。
一、基础背景
1.性别:
男
女
2.您的年龄
16-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁以上
3.您的学历:
①初中及以下
②高中或中专
③大专
④本科及以上
4.在上海从事配送工作的累计年限:
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
5.您目前是否有固定站点或队长管理?
有
没有
二、心理状态与社会融入
6.最近一个月,您感到工作和生活压力程度如何
完全没有
较轻
一般
较重
非常重
7.最近您是否感到孤独
完全没有
较轻
一般
较重
非常重
8.您觉得与同事、队长的关系如何?
关系疏远,基本不沟通
主要是工作往来
比较熟悉,偶尔帮助
关系较好,经常互相帮忙
9.您目前住在:
单位/站点宿舍
合租
整租
自有住房
其他
10.您在多大程度上认同自己是“新上海人”或社区的一分子?
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
11.您在上海是否有较稳定、可依靠的人际关系网络?
完全没有
比较少
一般
比较多
很多
三、政府支持与组织感知
12.您是否知道所在街镇、社区或党群服务中心为配送员提供的相关服务(如休息站、理发、义诊)?
完全不了解
听说过但不了解具体内容
比较了解,但很少使用
比较了解,也使用过
13.您觉得这些服务在多大程度上增强了您对社区或相关组织的好感?
完全没有
较少
一般
比较明显
非常明显
我没有接触过相关服务
14.您认为目前最需要优先改进的服务是:(最多选2项)
休息、饮水、充电等基础服务
进门、停车、路线协调等工作支持
体检、理发等生活服务
学历提升或技能培训
劳动权益咨询与帮助
其他
四、治理参与
15.过去三个月,您是否参与过以下社区相关活动?(可多选)
向社区反映问题(如道路、停车、设施等)
参加议事会、座谈会或意见征集
参与过志愿服务或社区帮扶
都没有
16.如果有机会参与社区事务,最能促使您参与的原因是:(可多选)
有人组织、有人带着参与
有一定激励或补偿
能帮助解决自己工作中的现实问题
觉得自己也是社区的一分子,愿意出力
其他
17.您觉得配送员向社区或相关部门反映的问题,得到回应和解决的速度如何?
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
18.对您来说,参与社区事务的主要顾虑是:(最多选2项)
①没时间,怕耽误接单
②担心影响收入
③担心带来麻烦
④不知道怎么参与
⑤觉得参与了作用不大
⑥如果时间合适,基本愿意参与
19.您目前更倾向于把自己看作:
①只是路过社区的工作者
②社区服务的接受者
③社区秩序的协助者或参与者
④社区的一分子
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