蜜雪冰城网络营销策略研究调查问卷[复制]

尊敬的受访者：您好！本次调查旨在研究网红茶饮品牌（如蜜雪冰城）的网络营销策略效果，您的反馈对研究至关重要。问卷共 20 题，预计耗时 5-8 分钟，所有数据仅用于学术研究，严格保密。请根据您的实际情况选择或填写，感谢您的支持！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄区间

18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您的月均可支配收入（学生可填生活费）

2000元及以下2001-4000元4001-6000元6001-8000元8000元以上

4. 您所在的城市级别

一线城市（北京、上海、广州、深圳）新一线城市（如成都、杭州、武汉等）二线城市三线及以下城市（含县城、乡镇）

品牌网络接触行为

5. 您通常通过哪些网络渠道了解蜜雪冰城品牌信息

短视频平台（抖音、快手等）社交平台（微信、微博、小红书等）外卖平台（美团、饿了么等）品牌官方小程序 / APP直播平台（淘宝直播、抖音直播等）其他

6. 您平均每周通过网络关注蜜雪冰城品牌信息的频率

几乎不关注1-2次3-5次6-10次10次以上

7. 您是否曾通过网络渠道（如外卖、品牌小程序）购买过蜜雪冰城

从未购买偶尔购买（1-2次/月）经常购买（3-5次/月）频繁购买（6次/月以上）

8. 您选择通过网络渠道购买蜜雪冰城的主要原因是

方便快捷，无需到店排队网络平台有专属优惠（如满减、折扣券）能直观看到产品评价与推荐品牌线上宣传吸引（如短视频、直播展示）其他

9. 您购买蜜雪冰城时喜欢的促销方式有哪些

新用户折扣积分兑换限时折扣第二杯半价买一送一优惠券

品牌网络营销策略感知

10. 您对网红茶饮品牌的哪种网络营销内容最感兴趣

产品特色展示（如新品制作过程、原料介绍）品牌IP内容（如蜜雪冰城“雪王”短视频）用户互动活动（如话题挑战、评论抽奖）优惠促销信息（如限时折扣、买一送一）品牌故事/价值观传播其他

11. 以下网红茶饮品牌的网络促销方式，您认为哪种最能吸引您购买

满减券/折扣券（如满20减5）会员专属优惠（如会员价、积分兑换）社交裂变活动（如邀请好友得优惠）直播专属福利（如直播秒杀、限量款）节日限定促销（如情人节套餐）其他

12. 您认为网红茶饮品牌的网络渠道（如外卖、小程序）在“产品信息呈现”上表现如何

非常好（产品图片/视频清晰，信息完整）较好（基本能了解产品，偶有信息缺失）一般（信息较简单，需进一步咨询）较差（信息模糊，无法判断产品特点）非常差（几乎无有效产品信息）

13. 您对网红茶饮品牌通过社交媒体（如抖音、小红书）发起的“话题营销”（如蜜雪冰城主题曲挑战）的参与意愿

非常愿意（主动参与并分享）愿意（看到会参与，不主动分享）中立（不参与但会浏览）不愿意（不感兴趣）非常不愿意（反感此类营销）

14. 您认为网红茶饮品牌的网络价格策略（如线上定价、优惠活动）与线下相比

线上更有优势（价格更低、优惠更多）线上与线下基本一致线下更有优势未关注过价格差异

15. 您是否关注过网红茶饮品牌的“线上专属产品”（仅线上渠道售卖，如外卖限定款、小程序定制款）

关注过且购买过关注过但未购买未关注过但愿意尝试不关注也不愿尝试

网络营销策略对消费决策的影响

16. 网红茶饮品牌的网络营销内容（如短视频、直播）对您的购买决策影响程度

非常大（看到营销内容后一定会购买）较大（大概率会因营销内容购买）一般（可能会购买，影响不显著）较小（基本不受营销内容影响）影响（完全不参考网络营销内容）

17. 网红茶饮品牌的网络渠道（如外卖、小程序）出现以下哪一种时，您会放弃购买

配送时间过长（如超过1小时）线上优惠无法使用产品图片与实物差异大客服响应不及时支付流程复杂其他

18. 您是否曾因网红茶饮品牌的“网络口碑”（如用户评价、博主推荐）改变购买选择

经常（多次因口碑调整选择）偶尔（1-2次因口碑调整选择）从未（完全不参考网络口碑）

19. 您是否会将喜欢的网红茶饮品牌的网络营销内容（如有趣的短视频、优惠活动）分享给他人

经常分享偶尔分享很少分享从不分享

优化建议与补充

20. 您认为当前网红茶饮品牌的网络营销策略最需要改进的方面是

减少过度营销（如频繁推送广告）提升优惠活动力度与实用性优化线上渠道体验（如小程序操作、外卖配送）增加互动性内容（如用户参与活动）丰富线上产品种类（如增加专属款、定制款）其他

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