长沙市化妆品监管满意度调查问卷
1. 您的调查对象类型(单选):
个人消费者(仅购买、使用化妆品,不涉及生产、销售)
生产单位(化妆品生产企业、代工企业等)
销售单位(美妆店、专柜、电商平台、化妆品批发商等)
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
18岁及以下
19-40岁
41-60岁
61岁及以上
4. 您是否了解负责化妆品监管的相关部门(如国家药品监督管理局、地方药品监管部门等,化妆品由药品监管部门负责监管)?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
5. 您主要通过哪些渠道了解化妆品监管相关信息(可多选)?
电视新闻
报纸杂志
网络平台(微信、微博、短视频等)
个人消费者:美妆店/专柜宣传、亲友告知
生产/销售单位:行业会议、监管部门培训、官方通知
政府公告
从未了解过
其他
6. 您对化妆品监管的核心职责(如化妆品备案/注册审批、生产监管、流通监管、不良反应监测等)了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
请根据您的实际感受,对以下化妆品监管相关工作进行评价(1分=非常不满意,2分=不太满意,3分=一般,4分=比较满意,5分=非常满意)
7. 化妆品备案/注册审批的效率与透明度(生产单位重点评价,其他对象可结合认知评价)
1分
2分
3分
4分
5分
8. 化妆品生产环节的质量监管(如生产标准、成分控制等,生产单位重点评价)
1分
2分
3分
4分
5分
9. 化妆品流通环节的监管(如美妆店、专柜、电商平台化妆品质量等,销售单位重点评价)
1分
2分
3分
4分
5分
10. 化妆品不良反应监测与处置效率(个人消费者结合使用体验,生产/销售单位结合实际接触情况评价)
1分
2分
3分
4分
5分
11. 假冒伪劣、过期化妆品的打击力度(所有对象均需评价)
1分
2分
3分
4分
5分
12. 化妆品虚假宣传、夸大功效的监管力度(个人消费者、销售单位重点评价)
1分
2分
3分
4分
5分
13. 化妆品监管信息的公开与宣传(如监管政策、用妆安全警示等,所有对象均需评价)
1分
2分
3分
4分
5分
14. 化妆品相关投诉举报渠道的便捷性(个人消费者结合维权体验,生产/销售单位结合反馈体验评价)
1分
2分
3分
4分
5分
15. 化妆品监管部门的服务态度与响应速度(生产/销售单位重点评价,个人消费者结合接触情况评价)
1分
2分
3分
4分
5分
16. 整体化妆品监管工作的效果(保障公众用妆安全、规范市场秩序,所有对象均需评价)
1分
2分
3分
4分
5分
17. 您对化妆品监管部门的工作有哪些建议或期望?
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