2026年一季度社会化保障物业管理项目满意度调查问卷

本次问卷调查目的是及时掌握社会化物业管理项目开展情况，了解物业的服务水平，服务质量等方面，是否能满足大家的日常生活、工作需要，部门监管是否到位，从而优化服务保障质量。为真实客观反映物业管理服务现状，请按下面提供的内容进行回答，如有需要解决的问题请详细说明。（本问卷一户一表，测评时间每季度不少于1次，测评人数不少于服务保障对象总数的20%。）
1. 您居住在哪处公寓住房？
2. 您对物业接待人员的服务态度、工作效率、问题回应是否满意？
3. 您对小区清洁质量、绿化维护是否满意？
4. 您对小区安保服务是否满意？
5. 您对小区安全管理、车辆停放管理是否满意？
6. 您对小区公共设施、公共照明完好情况是否满意？
7. 您对维修人员的服务态度、维修质量是否满意？
8. 您对本项目有什么意见建议？
9. 您对社会化管理部门有什么意见和建议？
10. 您对本项目总体评价是否满意？
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