TFDA长春 2026年3月后勤满意度调查（食堂+班车）
本次问卷调查分为两部分，请大家认真填写，您的满意是我们的动力。
部分一：《食堂满意度调查》
部分二：《班车满意度调查》
アンケートが二つの部分を分かれて、皆様がご協力をお願いします。
部分一：『食堂満足率調査』
部分二：『通勤バス満足率調査』
所属部门・
所属部署
请选择
职级
・
職位
请选择
部分一：《食堂满意度调查》
我们采用的食材全部由正规渠道取得：
通过检疫的肉类、当日新鲜的蔬菜、大品牌的调料制品、优质的米面。
也许我们还未达到您的100%满意，但是，我们一直在努力，期待您的认可。
すべての食材が正規ルートで取ります。
検疫した肉類、新鮮な野菜、ブランド調味料、高品質の米である。
100％の満足率がまだ達しませんが、
絶えずに頑張っていて、ご認可を期待しています。
参考信息：
食堂平日午、夜餐餐标11.5元/人，除去服务费和税金，入口价值约6.8元/人。食堂早晚加班餐餐标6元/人。
平日の昼ご飯、夜ご飯の標準が11.5元/人で、サービス料金と税金を除き、実際食べられるコストが6.8元/人である。食堂朝夜残業標準が6元/人である。
调查内容：
1、请根据实际情况，在评价栏的1～5选项相应处选择最符合您想法及现状的描述（单选）。
2、对于打1分或2分的项目，请在备注栏内填写您认为的原因或建议。
1、実際の状況によって、
評価欄の１から５までに
お考えと一番合う説明を選らんでください。（単一選択）
2、1或は2を選択する場合、コメントを提案してください。
评价标准：
5：代表非常满意，计分100分・
非常に満足 得点100分
4：代表比较满意，计分75分・
ほぼ満足 得点75分
3：代表一般满意，计分50分・
まあまあ 得点50分
2：代表不满意，计分25分・
不満足 得点25分
1：代表非常不满意，计分0分・
非常に不満足 得点0分
类别一、餐别
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
您对午餐满意吗・昼ごはんに満足しますか？
您对晚加班餐（食堂开餐）满意吗・残業ご飯に満足しますか？
您对方便餐（食堂不开餐）满意吗・便利ご飯に満足しますか？
您对夜餐满意吗・夜ご飯に満足しますか？
您对我们的美食日活动满意吗・美食日活動に満足しますか？
类别二、卫生
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
您对食堂工作人员的个人卫生及着装是否满意・食堂従業員の個人衛生と着装に満足しますか？
您对餐厅环境卫生和消毒工作是否满意・食堂環境衛生と消毒に満足しますか？
类别三、服务
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
您对食堂人员的服务满意吗・食堂従業員のサービスに満足しますか？
其他：1、如果您对食堂有什么【好的】建议，请在下栏填写。
もし食堂に何かの
【
いい
】
意見があったら、以下にご記入してください。
其他：2、在食堂，您期待那些菜品？（整体入口成本控制在7元左右）
ご期待している料理が何ですか？（コストが7元ぐらい）
部分二：《班车满意度调查》
为不断提高TFDA长春班车日常运行服务水平，改善员工乘车感受，我们进行本次班车满意度调查，请大家结合自己乘车线路日常运行情况如实进行评价，共同提高班车服务水平，谢谢合作！
部分二：『通勤バス満足率調査』
絶えずにTFDA長春通勤バス運営サービスを向上し、乗車体験を改善
するために、自分の乗車線路を評価してお願いします。ありがとうございます。
您是否经常乘坐班车
いつも通勤バスを乗りますか？
是/はい
否（一直自驾，对班车不熟悉）/いいえ、いつも自分で運転とか、タクシーとか利用
出勤班次
常白班
白班（3月9日-14日）
夜班（3月9日-14日）
1.请选择乘车线路
请选择
2.请选择乘车站点
请选择
3.工装是否整齐利落
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
4.司机是否正确佩戴安全带
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
5.在车内有无吸烟
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
6.是否及时开关空调
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
7.班车路线安排
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
8.有无车辆早到停车等待情况
1（0分）经常发生
2（25分）时有发生
3（50分）偶尔发生
4（75分）很少发生
5（100分）几乎没有
9.上下班班车站点位置
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
10.车内设施有无损坏
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
11.班车卫生情况
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
12.班车车内有无异味
1（0分）
2（25分）
3（50分）
4（75分）
5（100分）
13.您觉得该线路司机在哪方面需要提高
14.您对该线路运行情况和车辆设施有什么意见和建议？
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