2026年员工满意度调查问卷

各位亲爱的家人:
感谢您在过去一年中的付出！为持续优化医院的各项工作，为大家营造更温馨、更具人文关怀的工作环境，医院特开展本次年度满意度调查。
本次调查为匿名形式，我们真诚地希望您能如实填写，畅抒己见。您的每一条反馈都将是作为未来制定制度及福利的参考依据。

一、个人基本情况

1、您所在的医院是：
2、您所在岗位的类别:
3、您在康宁集团的工作年限:
4、您的学历:
5、您的职称:

二、工作环境及资源

6、您对当前工作场所（如诊室、病房、办公室）的物理环境（空间、卫生、安全）是否满意?
7、医院的设备设施（如医疗仪器、信息系统）是否能满足您的工作需求?
8、您的工作强度（如工作时长、加班频率）是否合理?
9、您对工作休息安排（如排班制度、休假执行）是否满意?
【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）
10、您对您所在科室的团队配备是否满意?
11、医院对职业防护（如感染控制等）的措施是否到位?

三、医院福利与生活保障

12、医院福利（五险一金、带薪假、节日福利等）是否达到您的预期?

【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）

13、您对医院食堂提供的服务、菜色、价格是否满意?

【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）

14、您所在的宿舍是否存在需要维护维修的问题?是否需要医院介入核实处理?

【改进建议】您认为宿舍在哪些方面能做得更好？（非必答）

15、如果医院在某个区域增设一个小型健身区域（配备跑步机、单车、哑铃、乒乓桌等基础设备），您使用它的频率会是?

【改进建议】对于未来的小型健身区域，您最希望在哪些方面做好保障？（非必答）

16、如果食堂/小卖部定期举办一些小活动（如满减优惠、试吃活动、节日特卖、互动小游戏等），您愿意参与吗?

【改进建议】您希望举办哪些类型的小活动？ （非必答）

四、职业发展与成长

17、您认为科室的绩效分配方案合理么?

【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）

18、医院提供的培训（如技能培训、学术会议）是否满足您的职业发展需求?
19、您觉得晋升机会是否公平透明?
20、您的专业能力是否在工作中得到充分发挥?

【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）

21、如果医院定期组织文体活动，您愿意参加以下哪些类型? 

五、医院管理与文化

22、医院领导班子/中层干部能否及时传达重要决策信息?
23、部门内部的团队协作效率如何?
24、跨部门协作是否存在障碍?

【改进建议】您认为在哪些方面能做得更好？（非必答）

25、您认为医院的文化更倾向于以下哪种?
26、您对您自己所在科室的满意度?
27、您对您所在医院的满意度?

六、工作关系与成就感

28、您与直接上级的关系是否融洽?
29、您产生过离开本院的想法么?

【改进建议】如果产生过离职想法，主要原因是？（可在选项后补充原因，如：加班频率过高，每月超过10次）（非必答）

30、如果有可能，您会推荐亲友来本院工作么?
31、您的金点子（开放题）:最了解问题的人，往往也离答案最近。
请您结合以上问题，或您在工作中观察到的任何现象，提出1项您认为医院最需要优先改进的工作，并按照以下思路填写:

（2）目前存在的具体问题：

（3）您的具体改进建议：

下一次调研，您期待获得哪些“小奖品”？请填写：
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