京东电商平台电子类产品消费者购买意愿影响因素调查问卷

第一部分：基本信息


1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的受教育程度：
4. 您个人的月收入（或月生活费）：
5. 您在京东平台购买电子类产品的频率：
第二部分：平台因素感知
产品展示
6. 京东平台上电子类产品的参数信息写得很清楚
7. 京东平台上商品的图片和视频展示能让我看清产品的样子
8. 京东平台上用户对电子产品的评价内容对我很有参考价值
营销活动
9. 京东平台的促销活动（如618、双11）能吸引我关注
10. 京东平台的优惠券、满减活动让我觉得买东西更划算
11. 京东的“百亿补贴”等活动会让我更想下单
平台服务
12. 京东自营的物流配送速度很快，让我很放心
13. 京东的售后服务（如退换货、价保）让我觉得有保障
14. 京东的“放心购”等服务承诺会增加我购买的信心
口碑评价
15. 我会参考已购用户的晒图和追评来做决定
16. 电商直播里主播的推荐会影响我对产品的看法
17. 朋友的推荐或社交平台上的讨论会影响我的选择
第三部分：内心感受
感知价值
18. 在京东买电子产品，我觉得花出去的钱是值得的
19. 在京东能买到性价比高的电子产品
20. 在京东买电子产品能帮我节省挑选的时间和精力
感知风险
21. 我担心在网上买到的电子产品跟描述的不一样
22. 我担心电子产品买回来后很快就降价
23. 我担心电子产品坏了以后维修麻烦
信任
24. 我觉得京东平台上的电子产品质量是可靠的
25. 我相信京东自营店铺卖的电子产品是正品
26. 我相信在京东买电子产品出了问题能得到妥善解决
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