中南花城社区治理居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友：
       您好！我是一名在校大学生，正在开展社区治理居民满意度相关调查研究。本次问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。问卷填写约需3-5分钟，恳请您根据实际感受如实作答，在符合您情况选项处打“√”，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1、您的性别
2、您的年龄：
3、您在本社区的居住时长
4、您家常住人口数量
二、居住环境满意度
1、小区公共区域（楼道、电梯、道路、广场）清洁情况
2、生活垃圾清运及时性与垃圾桶周边卫生
3、小区绿化养护、花草树木维护情况
三、公共设施与设备维护满意度
1、电梯运行安全性与故障维修速度 
2、小区路灯、楼道灯等照明设施完好情况
3、健身器材、儿童游乐设施完好与安全性  
4、消防设施（灭火器、消防栓）配备与检查
5、电动车充电设施便利性与安全性
四、安全与秩序管理满意度
1、小区门禁管理、外来人员登记规范程度
2、小区治安环境（盗窃、纠纷、诈骗宣传）
五、物业服务满意度
1、物业工作人员服务态度
2、报修响应速度与维修质量
六、社区文化与便民服务满意度
1、社区文化活动、节日活动、便民服务丰富度 
2、邻里关系和谐程度 
3、对老人、儿童等特殊群体的关怀服务
4、快递存放、便民设施实用性 
七、综合评价与建议
1、您对本小区整体居住满意度
2、您认为物业服务与收费标准是否匹配
3、您最希望社区改进的三个方面（可多选）
4、您对社区建设、物业服务还有哪些意见或建议？
问卷到此结束，再次感谢您的支持与帮助！
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