区社会工作部工作情况满意度调查问卷
尊敬的街道、社区工作人员:您好!为了解街道、社区对区社会工作部各方面工作的满意度情况,我们开展本次问卷调查。请您根据实际工作感受客观作答,您的反馈对我们改进工作至关重要。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您所在的单位类型
街道
社区
2. 您与区社会工作部的业务往来频率
非常频繁(每周多次)
频繁(每周1-2次)
一般(每月2-3次)
较少(每月1次及以下)
几乎无往来
3. 请对区社会工作部以下工作方面的整体表现进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
政策传达的及时性
政策解读的清晰度
业务指导的有效性
资源调配的合理性
问题解决的效率
工作流程的规范性
沟通协调的顺畅性
服务态度的友好性
4. 您对区社会工作部工作人员专业能力的总体评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5. 区社会工作部制定的政策与基层实际需求的匹配程度
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配
6. 您认为区社会工作部在以下哪些方面表现较好(可多选)
政策宣传培训
项目资金支持
信息共享平台建设
跨部门协调推动
应急事件处置指导
典型经验推广
7. 您认为区社会工作部在以下哪些方面有待改进(可多选)
政策制定的基层调研不足
工作响应速度较慢
部门间协作机制不健全
对基层创新的支持不够
考核评价方式不合理
工作人员服务意识有待提升
8. 您向其他街道/社区推荐区社会工作部工作模式的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您对区社会工作部年度工作计划和总结的公开透明度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 请您对区社会工作部在推动基层社会治理创新方面的贡献度进行评分
很低(
0
)
很高(
100
)
11. 在过去一年中,您通过区社会工作部解决的实际工作问题数量
0个
1-2个
3-5个
6-10个
10个以上
12. 您主要通过哪些渠道与区社会工作部进行沟通(可多选)
工作会议
电话沟通
微信/QQ工作群
邮件往来
上门拜访
线上办公系统
13. 您认为区社会工作部在未来工作中,最需要重点加强或改进的一项工作是什么?请简要说明理由。
14. 对于提升区社会工作部与街道、社区的联动效能,您有什么具体的意见或建议?
15. 您是否有其他关于区社会工作部工作的补充意见或建议?
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