学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量非常重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每周在学生餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打饭效率
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐厅整体环境
6. 您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
7. 您通常在餐厅选择的就餐方式
堂食
打包带走
线上订餐到餐厅自提
线上订餐配送到宿舍
8. 您对餐厅提供的健康营养搭配是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况有待改善
服务态度不好
菜品更新慢
分量不足
其他
11. 如果餐厅推出新菜品,您是否愿意尝试
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
12. 请在滑动条上标注您对餐厅整体就餐体验的综合评分
非常低(
0
)
非常高(
100
)
13. 您对学生餐厅的菜品有哪些具体的建议或期望?
14. 您对学生餐厅的服务或管理还有其他哪些改进建议?
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