3月上旬员工餐厅满意度调查问卷
为
提升员工餐厅的服务质量和用餐体验,特开展本次满意度调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部改善。
问卷结束填写后,结果将向全员公示,反馈的问题将专项整改并跟进
希望大家认真作答,客观反馈。
感谢您的配合
第一部分:基本信息
2. 您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3.您所在的部门:
餐饮部
厨房部
前厅部
管家部
收益部
财务部
市场部
人力资源部
工程部
安康部
颐居部
4.您通常每周在员工餐厅用餐的次数:
14-21次
7-14次
5-7次
基本不来
第二部分:菜品质量
菜品口味是否符合您的偏好?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
菜品种类是否丰富多样?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
荤素搭配是否合理?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
菜品新鲜度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
主食(米饭/面食)质量如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
第三部分:服务质量
打餐效率/排队时间是否合理?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
食堂工作人员服务态度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
餐具清洁度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
餐就餐环境整洁度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
个人餐食分量是否足够(是否能吃饱)?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
第四部分:总体评价与建议(可选答)
您最喜欢的3道菜是什么?
第一周菜单 (3月2日-3月8日)
第二周菜单 (3月9日-3月15日)
您希望增加或改进的菜品/服务?
您希望增其他意见或建议:
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