门诊导诊护士满意度调查问卷3月

尊敬的各位医生：
您好！为进一步提升门诊服务质量，加强医护配合默契，优化患者就医体验，特邀请您对您所在区域的导诊护士工作进行评价。本问卷为匿名填写，请您根据日常工作中的真实观察与感受，在相应选项上打“√”。感谢您的支持与配合！
1. 该区域导诊护士见到医生时是否主动问候、态度热情？
2. 当您在诊室遇到突发状况（如患者病情突变、设备故障等）需要协助时，护士的响应速度如何？
3.  护士是否能主动维持诊室门口的秩序，有效控制“一医一患一诊室”，为您创造良好的接诊环境？
4. 护士是否能清晰、准确地指引患者完成缴费、检查、取药等后续流程？
5. 当候诊区患者因排队顺序、等候时间长而产生焦躁情绪或发生争执时，护士的安抚与协调能力如何？
6. 护士能否根据患者的主诉和症状，准确将其分诊至您的科室（避免挂错号、走错诊室）？
7. 对于病情危重、紧急的患者，护士是否具备敏锐的观察力，并能及时启动优先就诊或应急处理程序？
8. 护士是否熟悉您所在科室的常见病种、常用检查项目及特殊要求（如是否需要空腹、憋尿等）？
9. 您对目前本区域导诊护士的整体工作表现是否满意？
10. 您认为目前导诊工作最需要改进的一个问题是？（可简要填写）
11. 你最满意的导诊护士是哪几位？
12. 您当前坐诊的区域是？
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