梅赛尔医院体检后健康管理服务参与情况调查问卷

尊敬的梅赛尔医院贵宾:
您好!我们是梅赛尔医院健康管理部门的工作人员。为了更好地了解您的健康需求,优化我们体检后的健康管理服务,提升您的服务体验与健康福祉,我们特邀您参与此次匿名的问卷调查。
本问卷旨在了解您对体检后健康管理服务的看法、感受及参与情况。您的回答对本研究至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于学术研究及医院服务改进。本问卷填写大约需要8-10分钟,感谢您抽出宝贵时间支持我们的工作!
1. 您的性别是:
2. 您的年龄段是:
3. 您的最高学历:
4. 您本次在梅赛尔医院体检的套餐类型是:
5. 根据您本次的体检报告,您认为自己目前的健康状况或慢性病风险属于:
6. 您本次体检的主要目的为:
7. 您认为,如果不进行有效的健康管理,您未来患上某些慢性疾病(如高血压、糖尿病等)的可能性很高。
8. 您认为,如果患上慢性病,会对您个人和家庭的生活质量造成严重影响。
9. 您相信,积极参与医院提供的系统化健康管理,能有效帮助您预防疾病或改善健康状况。
10. 您有信心,只要获得科学的指导,您能够坚持执行一项健康改善计划(如饮食、运动)。
11. 对您来说,坚持健康管理的主要障碍是时间、精力不足。
12. 对您来说,健康管理服务的费用是决定是否参与的一个重要考虑因素。
13. 您担心健康管理方案不够个性化,难以融入您的日常生活。
14. 在本次体检前或后,您是否知晓梅赛尔医院提供付费的、系统的检后健康管理服务(如年度健康管理套餐、专项干预计划等)?
15. 您是通过何种渠道了解到该服务的?
16. 您认为,如果参与这项服务,它对您的健康有多大用处?
17. 您觉得,如果参与这项服务,它的操作流程(如签约、随访、沟通)是否方便?
18. 本次体检后,您是否主动预约或接受了健康管理师一对一的报告深度解读或健康咨询?
19. 本次体检后,您是否最终购买了医院的年度健康管理套餐或某项专项健康干预计划?
20. 促使您决定购买的最主要原因是什么?
21. 在参与服务过程中,您与健康管理师的沟通及随访频率如何?
22. 您没有购买检后健康管理服务的最主要原因是?
23. 总体而言,您对梅赛尔医院本次体检及后续服务的整体满意度如何?
24. 您有多大可能会向亲友或同事推荐梅赛尔医院的健康管理服务?(0-10分,0=完全不会,10=极有可能)
25. 对于梅赛尔医院未来的检后健康管理服务,您最希望增加或改进的方面是什么?(例如:更个性化的方案、更便捷的数字化工具、更丰富的互动形式、更清晰的效果展示等)
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