2026年3月营区商业社会化项目服务满意度调查问卷(一)
尊敬的顾客: 您好!为准确掌握大院内19个商业社会化项目开展服务的工作情况,广泛征求各类服务的意见建议,了解您对后续保障的现实需求,进一步提升服务保障质量,希望占用您的宝贵时间完成此次问卷。祝您生活愉快!
1. 人员类别:
A 军队人员
B 居民
2. 您是否知晓营区19个商业社会化项目是通过公开招标引进的?
A是
B否
C不了解
3. 您对华联超市的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
4. 您对点餐项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
5. 您对洗车项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
6. 您对洗衣项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
7. 您对特色糕点项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
8. 您对特色饮品项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
9. 您对豆制品加工项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
10. 您对邮局的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
11. 您对靓点理发美发项目(建行东侧)的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
12. 您对建设银行营业网点的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
13. 您对票务代理项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
14. 您对图文设计照相项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
15. 您对24小时便利超市项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
16. 您对图书文具项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
17. 您对电器维修项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
18. 您对鞋具养护项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
19. 您对自行车修理项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
20. 您对自动售水项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
21. 您对供水项目的服务水平是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
D接触少,不评价
22. 您对19个商业社会化项目后续服务保障工作在服务态度、服务质量、商品价格、卫生状况等方面有何意见和建议?
23. 您希望营区继续引进哪些商业社会化项目?
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