员工食堂满意度调查问卷

敬的各位领导、同事：

为进一步提升服务质量，现开展满意度调查，您的反馈将影响食堂后续改进方向。问卷采用匿名形式，请放心作答，感谢您的配合！

您所在得公司：

千金药业千金卫生用品千金大药房千金药材千金养生坊瑰秘酒业

2. 您对目前食堂的总体满意度？

非常满意满意一般不满意

3. 您对食堂菜品的口味满意度如何？

非常满意，大部分菜品很合口味比较满意，有喜欢的菜一般，口味普通不太满意，多数菜品欠佳非常不满意，完全不符合口味

4. 菜品种类是否丰富？

种类丰富，经常有新菜比较丰富，基本满足需求一般，变化较少很单一，选择有限

5. 蔬荤搭配是否合理？

非常合理，营养均衡比较合理，荤素比例尚可一般，偶尔不均衡不太合理，荤多素少/素多荤少很不合理

6. 您希望增加哪些菜品类型？

地方特色菜健康轻食素食甜品糕点其他

7. 您认为早餐定价是否合理？

非常合理合理一般偏高（比如）非常高（比如）

8. 您对早餐菜品分量的满意度如何？

分量充足基本够吃偶尔不足经常不够严重不足

9. 工作人员服务态度如何？

热情周到态度较好态度一般冷漠敷衍态度恶劣

10. 打餐排队等待时间（平均时长）如何？

无需排队5分钟内5-10分钟超过10分钟

11. 您对食堂环境卫生的满意度？

非常干净整洁较干净一般较差（比如）

12. 工作人员卫生防护（口罩/帽子)是否规范？

每次都佩戴经常佩戴偶尔佩戴几乎不戴

13. 近一个月是否在餐食中发现异物？

餐食干净卫生从未留意过发现过，一些小的异物（比如）

14. 食堂餐具（如餐盘、碗、筷子、勺子等）的卫生情况如何？

非常干净比较干净一般有残留污渍

15. 您对食堂有何建议？

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