物流企业员工问卷调查
1. .您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
3. 您的骑手类型
正式骑手(与公司签订劳动合同)
众包骑手(与公司签订合作协仪)
4. 您在公司的工作年限:
3-6个月
6个月以上
7-12个月
1-3年
3年及以上
5. 您否清楚自己与公司的劳动关系
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
6. 是否满意劳动合同条款
非常满意
比较满意
一般
不满意
7. 您对自身的社会保障情况(社保/商业保险)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
8. 您认为公司在劳动权益保障(如意外事故处理、休息权等)方面做得如何
非常好
比较好
一般
不好
9. 您对当前的薪酬水平(配送单价/基本工资+绩效)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
10. 您认为薪酬核算规则(如绩效计算、补贴发放标准)是否透明
非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
11. 您认为配送单价设定是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
12. 您对公司的福利保障(节日福利、体检、补贴等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
13. 您最希望公司增加哪类福利(可多选)?
提高社保缴纳基数/增加商业保险种类
增设高温/暴雨/暴雪等专项补贴
提供带薪休假
组织免费健康体检
发放节日礼品/礼金
14. 您主要通过哪些渠道与公司/站点沟通(可多选)
站点晨会
微信
电话
面对面
15. 您认为公司的沟通渠道是否畅通?
非常畅通
比较畅通
一般
完全不畅通
16. 当您遇到问题(如配送纠纷、系统问题)向公司反馈后,是否能得到及时回应?
总能
经常
偶尔
不能
17. 公司是否征求过您对管理、配送流程等方面的意见或建议?
经常
偶尔
没有
18. 您反馈的问题是否能得到实质性解决
经常
偶尔
不能
19. 您认为正式骑手与众包骑手之间的沟通协作是否顺畅
非常顺畅
一般
不顺畅
20. 您希望公司搭建哪种类型的沟通平台(可多选)
专属骑手APP反馈模块
.定期骑手座谈会
与公司高层直接沟通的渠道
线上意见箱
21. 您是否清楚自己的职业发展通道(如晋升路径、升级标准)?
非常清楚
比较清楚
一般
不清楚
22. 您认为当前的职业发展空间是否充足
非常充足
比较充足
一般
不充足
23. 您对公司的岗前培训是否满意(内容、时长、效果)?
非常满意
比较满意
一般
不满意
24. 您认为公司的在职培训是否充足(如技能提升、安全防护)?
非常充足
比较充足
一般
不充足
25. 您最希望公司增加哪类培训内容(可多选)
交通安全防护
配送技能提升
客户沟通与纠纷处理
应急事件处理
职业规划指导
26. 您是否愿意参加公司组织的线上/线下培训
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
27. 您认为公司在员工关系管理方面最需要改进的地方是(可多选)?
规范劳动关系,完善社保福利
提高薪酬水平,增加补贴
畅通沟通渠道,及时解决问题
拓宽职业发展通道,完善培训
加强人文关怀,关注身心健康
优化管理方式,提升站长管理能力
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