围场县妇幼保健院妇产科满意度问卷调查报告

1. 您是否满意妇产科医生诊断、准确、合理确认诊疗方案的能力

非常满意满意一般不满意非常不满意

2. 您对医生病情、检查、治疗、用药的沟通解释能力是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

3. 您对病房/诊室环境整洁、安静、舒适、通风良好是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 医生在检查、诊疗过程中能否注重保护您的隐私

非常注意注意很注意不注意非常不注意

5. 您对护士服务态度热情温和、主动关心、响应及时是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 您对护士静脉输液、护理、产时操作是否规范

非常规范规范一般不规范非常不规范

7. 您对产房护士产程陪伴、指导、安抚、支持是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您认为责任护士产前、分娩、产后、康复指导内容是否实用

非常实用实用一般不实用非常不实用

9. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称

从未如此有时如此经常如此总是如此并未如此

10. 护士是否能主动、定时巡视病房

是否

11. 您对妇产科医护团队是否满意度

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 夜间巡视病房对您休息是否打扰

非常打扰打扰一般不打扰非常不打扰

13. 您有问题需要询问时是否能及时找到医务人员

非常及时及时一般不及时非常不及时

14. 您对产后康复手法治疗效果如何评价

非常好良好较好一般不好

15. 您认为产后治疗项目（如：可见光治疗、催乳治疗）安排是否合理

非常合理合理一般不合理非常不合理

16. 保洁人员是否能及时清理病房卫生

非常及时及时一般不及时非常不及时

17. 您对新生儿参保了解吗，是否参保

是，了解否，不了解

18. 你认为需要表扬的医护姓名

19. 你认为服务态度不好的医护姓名

20. 你对我科的医护工作有何宝贵意见和建议

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