物流奶茶店消费者满意度调查问卷
尊敬的顾客,您好!感谢您选择物流奶茶店。为了提升我们的产品和服务质量,特邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,请根据您的实际体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您本次在物流奶茶店的消费金额(元)
10以下
10-15
16-25
26-35
35以上
4. 您通常在物流奶茶店购买哪些类型的产品(可多选)
经典奶茶
水果茶
奶盖茶
咖啡
甜点小吃
其他
5. 您是通过什么渠道了解到物流奶茶店的
朋友推荐
外卖平台
社交媒体
门店宣传
其他
6. 请对物流奶茶店以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
饮品口味
饮品种类丰富度
饮品价格合理性
门店环境卫生
员工服务态度
出餐速度
7. 您向朋友或同事推荐物流奶茶店的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为物流奶茶店最需要改进的方面是
饮品口味
产品种类
价格
环境卫生
服务态度
出餐速度
其他
9. 您希望物流奶茶店增加哪些新产品或服务(可多选)
更多水果茶口味
季节限定饮品
健康低糖选项
会员积分制度
线上预订自提
其他
10. 您对物流奶茶店整体的综合满意度
非常低(
0
)
非常高(
100
)
11. 您未来是否会再次光顾物流奶茶店
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
12. 您对物流奶茶店的产品有什么具体的建议或意见?
13. 您对物流奶茶店的服务有什么具体的建议或意见?
14. 您还有其他任何想对物流奶茶店说的吗?
关闭
更多问卷
复制此问卷