社区公共服务整合性供给居民满意度调查

欢迎参加本次调查！本问卷旨在了解居民对社区公共服务的满意度和整合性供给的看法。您的反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况如实作答。题目没有对错之分。
1. 您的年龄：
2. 您的家庭结构：
3. 您家中是否有需要照护的成员？
4. 您在本社区的居住年限？
5. 您所在的街道：
6. 您使用过以下哪些社区公共服务：
7. 您对养老服务的便利性的满意度如何？
8. 您对养老服务的质量的满意度如何？
9. 您对托育服务的便利性的满意度如何？
10. 您对托育服务的质量的满意度如何？
11. 您对医疗卫生服务的便利性的满意度如何？
12. 您对文体活动的丰富性与参与便利性的满意度如何？
13. 您对政务代办服务的办事效率的满意度如何？
14. 您对服务设施的环境与安全性的满意度如何？
15. 您认为当前社区最需要加强的公共服务领域是（可多选）
16. 您是否了解社区的公共服务整合性供给项目（如老幼共养、一站式服务等）？
17. 如果您了解整合性服务项目，您认为这些项目对您的生活帮助程度如何？
18. 我感觉社区各项服务之间衔接顺畅，不需要反复跑腿（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
19. 办同一件事，不同窗口 / 部门要求的材料不一样，我需要反复补交（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
20. 跨部门解决社区公共服务问题时，常出现部门之间推诿扯皮、责任划分不清的情况（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
21. 社区公共服务几乎全部由政府 / 社区居委会提供，企业 / 市场主体等其他主体参与度很低（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
22. 您认为当前社区公共服务各提供主体之间的协同配合情况很好（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
23. 我所在社区的公共服务设施（养老、托育、文体、卫生等）分布不均衡，部分区域设施缺口大（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
24. 社区公共服务资源投入更看重硬件设施建设，对日常运营、专业服务、人才培养等软性投入不足（1 = 非常不符合，2 = 不符合，3 = 一般，4 = 符合，5 = 非常符合）
25. 您认为当前社区公共服务整合存在哪些问题（可多选）？
26. 您认为社区公共服务在哪些方面需要改进（可多选）？
27. 过去一年，您参与社区事务的频率是？
28. 过去一年，您参与社区志愿服务（如为老服务、儿童陪伴、环境维护等）的频率是？
29. 如果您较少参与社区事务或志愿服务，主要障碍是？
30. 您对社区公共服务整合性供给的其他建议或意见？
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