出院患者对护理工作满意度调查表呼吸三病区2026年3月

本问卷为南昌大学第一附属医院呼吸三病区出院患者对护理服务满意度评价,请您客观真实的对我们的工作进行评价,以便我们能不断改进工作,为患者提供更优质的服务,感谢您的积极参与!
1. 入院时,您对护士为您介绍病区环境和医院规章制度满意吗?
2. 您住院期间责任护士主动进行自我介绍吗?
3. 在您需要护士帮助时,您对护士提供的帮助和照顾满意吗?
4. 在您住院期间,护士经常与您沟通,仔细倾听您讲话吗?
5. 住院期间,护士用您听得懂的方式解释问题吗?
6. 在您按过床头呼叫铃之后,都能及时得到帮助吗?
7. 当您手术或检查时,您对护士介绍的注意事项满意吗?(温馨提示:拿到医生的检查单请先到护士站确认医嘱,避免因未确认医嘱而导致您无法预约)
8. 每次用药时(包括口服和注射),护士都会详细告知药物的名称吗?
9. 住院期间,您对护士做的相关(治疗、休息、饮食、康复等)健康教育满意吗?
10. 护士长经常深入病房了解情况,听取建议和意见吗?
11. 工作中护士微笑服务,着装干净整洁,精神状态良好?
12. 工作中护士会使用“您、请、谢谢”等礼貌用语?
13. 住院期间,您受到了应有的尊重吗?
14. 出院时,您对护士做的出院指导满意吗?温馨提示: 出院手续办理流程如下:拿到医生开具的出院证明以及出院小结,然后请您到护士站确认退药和出院带药,等待护士站办理出院的专职护士通知后拿好相关材料(医生开的出院证明、出院小结以及入院缴费的发票)到一楼出院处办理出院手续,为了使您出院手续办理顺畅请尽可能做到提前规划,避免因临时退药而耽误您的时间,有任何问题请拨打护士站电话:88694316
15. 您觉得最满意的护士?
16. 请对我们的工作进行评议,留下您宝贵的意见!欢迎留言!
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