住院病人满意度调查表【2026第一季度B楼&感染】

尊敬的女士/先生: 您好！非常感谢您在患病时选择我们医院治疗，我们全体护理人员衷心祝愿您早日康复，并请您留下在住院期间对护理工作的感受和宝贵建议，这对我们提升护理质量、为来院治疗的朋友提供满意服务将大有帮助，谢谢您的支持！
1. 您所在科室
2. 当您初到病房时，护士接待是否热情？您是否满意？
3. 入院时护士是否向您介绍病室环境与住院须知？
4. 您对护士的服务态度和语言是否满意？
5. 入院后护士长是否到床前来和您交谈？
6. 您是否知道今天负责您的护士是谁？
7. 护士给您打针输液过程中，是否会和您交谈？
8. 护士在病房是否做到:说话轻、走路轻、开关门窗轻、操作轻？
9. 在你输液时，护士是否经常来查看是否需要更换液体并主动更换？
10. 当您呼叫时，护士是否及时到您的床前？
11. 病房环境是否整洁、卫生、舒适、安静？
12. 护士给您抽血时是否告诉您抽血检查的目的？
13. 护士是否告诉过您的病吃什么种类的饭菜最合适？
14. 护士是否告诉您，您用的什么药及用药后需要注意什么？
15. 当您有困难时，护士是否主动帮您解决？
16. 您对护士的操作技术水平是否满意？
17. 您对我们的护理工作是否满意、放心？
18. 护士是否主动介绍各种安全防范措施？（如跌倒，坠床，压疮，烫伤等)
19. 您是否知道为什么要佩戴腕带？
20. 更换液体时护士是否每次用手机扫描核对？
21. 护士是否告诉过您，您的病需要注意什么？
22. 您认为护士最需要改善的服务是什么？请列举:
23. 本院其他工作需要改善的是什么？请列举:
24. 请留下给您印象最深刻护士的名字:
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