网红直播带货对延长客户生命周期影响的调查问卷

尊敬的受访者：您好！本次调查问卷旨在研究网红直播带货对延长客户生命周期的影响，调查对象为有过 papi 酱、东方甄选董宇辉直播带货购买经历的消费者。问卷所有数据仅用于学术研究，严格保护您的个人隐私，答案无对错之分，您的真实回答对本研究至关重要。请您根据自身实际体验和感受填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4. 您的职业
5. 其他职业请填写
6. 您的月均可支配收入
网红特质（针对 papi 酱 / 董宇辉）
7. 请对以下描述进行评价
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该主播的专业能力让我更信任其推荐的产品
该主播的个人魅力让我愿意持续观看其直播
该主播的直播风格真实可信，无虚假宣传
该主播的亲和力让我感觉直播互动很愉悦
直播内容价值（针对 papi 酱 / 董宇辉）
8. 请对以下描述进行评价
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该主播的直播内容除了产品介绍，还能让我获得其他价值（如知识、快乐）
该主播对产品的解读让我更了解产品的核心价值
该主播的直播内容很有吸引力，让我愿意长时间停留
该主播的直播内容让我觉得购物的同时收获了精神满足
互动服务（针对 papi 酱 / 董宇辉）
9. 请对以下描述进行评价
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该主播能及时回应直播中的观众问题和评论
该主播会结合观众需求进行产品讲解和推荐
直播间的客服能及时解答我的购买疑问
直播后有问题反馈时，能得到高效回应
品控与售后（针对 papi 酱 / 董宇辉推荐产品）
10. 请对以下描述进行评价
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该主播推荐的产品品质与直播描述一致
该主播推荐的产品性价比符合我的预期
产品的物流速度和包装质量让我满意
产品出现问题时，售后退换货流程便捷
促销策略（针对 papi 酱 / 董宇辉直播间）
11. 请对以下描述进行评价
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该主播直播间的专属优惠券 / 福利很有吸引力
该主播的促销活动规则清晰，无隐藏消费
针对老客户的促销福利让我觉得被重视
直播间的促销价格符合产品的价值
客户生命周期（针对 papi 酱 / 董宇辉直播间消费体验）
12. 请对以下描述进行评价
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因为该主播的直播，我首次购买了相关品牌 / 品类的产品
我会持续关注该主播的直播，即使暂时不购物
我会再次在该主播的直播间购买产品
我会将该主播的直播间推荐给亲友 / 同事
我会主动向他人推荐该主播直播间购买的产品
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