针对客户调查问卷

尊敬的用户：

您好！为进一步优化智慧停车服务，提升停车体验，我们特开展本次问卷调查。本问卷旨在了解您对捷顺科技产品与服务的评价，需求及建议，所有数据仅用于学术研究与服务改进，将严格保密您的个人信息。感谢您在百忙之中抽出时间参与作答！

一、基本信息
1. 1.您的性别:
2. 2.您的年龄段:
3. 3. 您的身份:
4. 4. 与捷顺科技合作时长:
5. 5. 目前使用捷顺哪些产品/服务:
二、服务满意度调查（1=非常不满意，5=非常满意）
6. 1. 您对售后服务响应速度与质量的满意度:
7. 2.您对捷顺科技硬件设备和稳定性的满意度:
8. 3.您对系统运行稳定性与流畅度的满意度:
9. 4. 您对产品功能满足业务需求程度满意度:
10. 5. 您对定制化开发与需求响应的满意度:
11. 6. 项目实施与交付效率:
12. 7. 运维人员专业水平:
13. 8. 整体性价比与同行对比:
14. 9. 品牌知名度与行业影响力:
15. 10. 产品与服务价格合理性:
三、问题与建议
16. 1. 您认为捷顺科技最主要的优势是:
17. 2. 您认为捷顺科技最需要改进的问题是:
18. 3. 您对产品、服务、价格、合作模式有何建议:
再次感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！
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